Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества М.ВИДЕО [новости]

М.ВИДЕО [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Как увеличилось количество обращений в сервис М.Мастер от М.Видео?

8 822

    В 2024 году количество обращений в сервисный центр М.Мастер, предоставляющий услуги по ремонту и обслуживанию техники, увеличилось на 9,5% по сравнению с предыдущим годом. Андрей Агапов, руководитель департамента физических сервисов М.Видео-Эльдорадо, отмечает, что клиенты становятся более внимательными к своим устройствам и стремятся продлить срок их службы. Это связано с увеличением объёма продаваемой техники и изменением поведения покупателей. Наиболее часто клиенты обращались в сервисный центр М.Мастер в 2024 году для ремонта мобильных телефонов (37% всех заявок). Это объясняется высокой нагрузкой на смартфоны и их подорожанием, что делает ремонт более выгодным решением. На втором месте по количеству обращений — аудио- и видеотехника (18%), включая наушники, акустические системы и телевизоры, которые активно используются в домашних условиях. Третью позицию заняли компьютеры и ноутбуки (11%), которые всё чаще используются для работы, учёбы и личных нужд. Также отмечен рост обращений по ремонту малой бытовой техники (10%), в частности, пылесосов, кофемашин и кухонных устройств. Одним из преимуществ М.Видео-Эльдорадо является развитие сервисного направления под брендом М.Мастер. Это единый центр комплексной помощи клиентам, который предлагает услуги доставки, установки, настройки, ремонта техники, программы трейд-ин и продажу восстановленных устройств. Сервисные услуги можно оформить при покупке крупногабаритной техники как в магазине, так и онлайн. Их оказывают профессиональные технические специалисты по всей стране в радиусе до 150 км от магазинов. На конец 2024 года команда М.Мастер насчитывала 447 специалистов. Компания активно развивает фирменные зоны М.Мастер в магазинах — в 2024 году было открыто более 30 таких пространств в восьми крупных городах России. Они позволяют получить широкий спектр услуг, в том числе ремонт техники, купленной как в М.Видео-Эльдорадо, так и у сторонних продавцов. Кроме того, в шести городах (Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород) М.Видео-Эльдорадо запустила продажи восстановленной техники, отремонтированной специалистами М.Мастер или поступившей через трейд-ин программы. Развитие сервисного направления является важной частью стратегии М.Видео-Эльдорадо, позволяя закрывать полный цикл потребностей клиентов, связанных с покупкой, обслуживанием и утилизацией техники. Источник: www.mvideoeldorado.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

    EXPRESS NEWS

    • Петер Мадьяр не намерен поддерживать выделение Киеву кредита в €90 млрд из-за риска потерять доступ к обещанной ЕК поддержке Венгрии на сумму €35 млрд. Такое мнение выразил портал L'Antidiplomatico. Для лидера «Тисы» важен этот вопрос, потому что получение финансирования от ЕС было одним из предвыборных пунктов его партии, - ТАСС

    • Вице-премьер Италии Маттео Сальвини вновь призвал вернуться к закупкам российского газа, чтобы не допустить «энергетического локдауна»: «Вместо того чтобы закрывать школы и заводы, давайте вернемся к закупке газа со всего мира, включая Россию, поскольку мы не воюем с Россией»

    • Трейдеры разместили ставку в 760 миллионов долларов на снижение цен на нефть за 20 минут до того, как министерство финансов Ирана объявило об открытии пролива
      Трейдеры разместили ставку в 760 миллионов долларов на снижение цен на нефть за 20 минут до того, как министерство финансов Ирана объявило об открытии пролива

    • Иран вновь закрыл пролив и открыл огонь по судам после кратковременного повторного открытия, ссылаясь на блокаду со стороны США. Заместитель министра иностранных дел Ирана Саид Хатибзаде выразил недовольство, заявив: «Трамп слишком много говорит», противоречит сам себе и трудно понять, чего он хочет

    • Возможный выход США из европейской архитектуры безопасности может быть «очень разрушительным для Европы», заявил глава МИД Турции Фидан. По его словам, уже обсуждается, как управлять последствиями частичного выхода США, который будет иметь серьёзные последствия, если не будет осуществлён скоординированно

    • Американский лидер Дональд Трамп заявил, что Испания находится «в плачевном состоянии», учитывая ее финансовые показатели. «Кто-нибудь видел, в каком плачевном состоянии находится Испания? Ее финансовые показатели просто ужасающие, несмотря на практически нулевой вклад в НАТО и свою оборону. Печально на это смотреть», — написал хозяин Белого дома на своей странице в соцсети Truth Social

    • США стягивают огромное количество авиации на Ближний Восток для атак на иранские нефтяные танкеры — WSJ. Так Трамп хочет расширить войну за пределы Ближнего Востока и усилить давление на Иран, чтобы те наконец открыли Ормузский пролив

    • Общий объем добычи сырой нефти и производства нефтепродуктов в США поднялся до рекордного уровня — более 12,7 млн баррелей в сутки
      Общий объем добычи сырой нефти и производства нефтепродуктов в США поднялся до рекордного уровня — более 12,7 млн баррелей в сутки

    • ВС США будут задерживать связанные с Ираном нефтяные танкеры и коммерческие суда в международных водах. Такое утверждение содержится в материале, опубликованном в WSJ. Таким образом Вашингтон пытается взять под контроль имеющие отношение к Ирану суда по всему миру, включая находящиеся за пределами Персидского залива танкеры с иранской нефтью

    • Председатель правительства Испании Педро Санчес заявил о необходимости реформировать ООН. «Мы знаем, что многосторонняя система нуждается в обновлении, — сказал премьер, чье выступление транслировалось на сайте кабмина. — Мы знаем, что она сможет выжить только в том случае, если будет реформирована в соответствии с реалиями мира XXI века»

    • Региональный сотрудник разведки сообщил Fox News, что Ормузский пролив «находится под полным контролем КСИР и фактически закрыт в настоящий момент». «Многие суда были вынуждены развернуться с сегодняшнего утра, когда они пытались пройти через пролив», — добавил чиновник

    • Дональд Трамп утверждает, что контакты США и Ирана идут очень хорошо. Американский лидер также отмечает, что Тегерану не удастся шантажировать Соединенные Штаты решениями по Ормузскому проливу

    • «Росатом» готов оказать помощь в вопросе вывоза урана из Ирана и внимательно следит за американо-иранскими переговорами, заявил Лихачев. Он отметил, что только у России есть позитивный опыт взаимодействия с иранской стороной в вопросах вывоза обогащенного урана

    • Моджтаба Хаменеи объявил, что военно-морские силы Исламской Республики «готовы вновь нанести поражение» своим противникам
      Моджтаба Хаменеи объявил, что военно-морские силы Исламской Республики «готовы вновь нанести поражение» своим противникам
    • Швейцарский банк UBP прогнозирует цену золота на уровне $6000 к концу года
      Швейцарский банк UBP прогнозирует цену золота на уровне $6000 к концу года

    • Выступая перед журналистами на борту Air Force One в пятницу, Дональд Трамп обозначил жёсткие условия возможного урегулирования конфликта с Ираном: если к среде 22 апреля дипломатический тупик не будет преодолён, временное затишье может смениться новой фазой авиаударов

    • По меньшей мере два торговых судна заявили, что они были обстреляны при попытке пересечь Ормузский пролив, сообщили три источника Reuters в сфере морской безопасности и судоходства

    • Трамп готовится к завершению десятой войны. «Для начала: я завершил восемь войн. И, возможно, ещё рано это говорить, но если добавить Иран и Ливан, это будет уже 10 завершённых войн и много-много миллионов спасённых жизней»

    • США вслед за Панамой хотят выгнать Китай из порта в Перу: китайцы инвестировали в него больше миллиарда долларов. Также звучат призывы к конфискации портов Китая в Европе

    • Организация гражданской авиации: согласно выпущенному уведомлению для авиации (NOTAM), воздушное пространство страны и ряд аэропортов открыты с 7 утра сегодня, в субботу 29 фарвардина 1405 года. Маршруты в восточной части воздушного пространства страны открыты для пролёта международных рейсов через территорию Ирана

    • Китай объявил о введении контрактов «петро-юань» со странами Персидского залива и сделал его альтернативой расчетам в «петро-долларах»
      Китай объявил о введении контрактов «петро-юань» со странами Персидского залива и сделал его альтернативой расчетам в «петро-долларах»
    • «Мы вернём американских астронавтов на Луну и скоро установим наш флаг на Марсе». Дональд Трамп не забывает о космосе
      «Мы вернём американских астронавтов на Луну и скоро установим наш флаг на Марсе». Дональд Трамп не забывает о космосе

    • Американский авианосец USS Gerald R. Ford вместе с эсминцами USS Mahan и USS Winston S. Churchill переместился в Красное море после прохождения Суэцкого канала из Восточного Средиземноморья. Как сообщает CNN, это развёртывание является частью усилий США по подготовке к возобновлению операций против Ирана

    • Около 30 танкеров и сухогрузов пытаются пересечь Ормузский пролив на фоне заявления Ирана о восстановлении военного контроля над ним, выяснил ТАСС на основе данных о движении судов. На данный момент успешно выйти из Ормузского пролива в Оманский залив удалось девяти танкерам и пяти сухогрузам

    • В интервью Welt am Sonntag генсек альянса заявил, что «Трамп явно разочарован некоторыми членами альянса» и это разочарование ему понятно. Вместе с этим он отметил, что ядерный зонтик США остается «абсолютным гарантом безопасности в Европе», и высказал мнение, что такая ситуация сохранится и в будущем

    • Минфин США разрешил покупку российской нефти, погруженной на танкеры до 17 апреля
      Минфин США разрешил покупку российской нефти, погруженной на танкеры до 17 апреля

    • Иран вернул военный контроль над Ормузским проливом, заявил представитель центрального штаба ВС Ирана «Хазрат Хатам аль-Анбия». Его слова передает Корпус стражей исламской революции. По его словам, это связано с тем, что американцы «продолжают заниматься пиратством и морским разбойничеством под предлогом так называемой блокады»

    • В полночь 17 апреля вступило в силу десятидневное перемирие между Израилем и Ливаном. О достижении этой договоренности Дональд Трамп объявил 15 апреля, после контактов с премьер-министром Израиля Биньямином Нетаньяху и президентом Ливана Жозефом Ауном

    • Ормузский пролив не перекрывался и не будет блокирован. Коммерческие суда могут проходить через него под иранским контролем, заявил NTV замглавы МИД исламской республики Хатибзаде
      Ормузский пролив не перекрывался и не будет блокирован. Коммерческие суда могут проходить через него под иранским контролем, заявил NTV замглавы МИД исламской республики Хатибзаде

    • Лукашенко заявил в интервью RT, что Белоруссия ведет диалог с американцами не против РФ и КНР: «Россия и Китай — это наши давние не просто партнеры, а друзья. И когда вы, американцы и европейцы, вводили против нас санкции, Китай и Россия открыли нам дверь»

    • Петросян заявил, что Фицо, по сути, повторил его шутку, прозвучавшую в 2016 году. Народный артист в свою очередь напомнил, что в его выступлении звучала шутка о том, что «почти четверть века весь мир думал, что Россия на коленях, а оказалось, что она просто зашнуровывала берцы»

    • Макрон вызвал недоумение у Мелони слишком крепкими объятиями при встрече на конференции по возобновлению судоходства через Ормузский пролив, сообщил телеканал BFMTV

    • Урсула фон дер Ляйен переходит границы своих полномочий, притворяясь, что действует в интересах стран ЕС. Такое мнение высказал ТАСС внук президента Франции генерала Шарля де Голля Пьер де Голль

    • Невозможно представить приход к власти в Иране проамериканских сил. Если такая ситуация сохранится, это будет политическим поражением США, заявил ТАСС сенатор Пушков. «Это все равно, как если бы Гитлер надеялся на смену режима в Советском Союзе, когда он подойдет к Москве», — сказал он

    • Свыше 100 млн баррелей нефти в пути затронет продление снятия санкций США на российское сырье, против которого яро выступали все поджигатели войны. Об этом написал Дмитриев в Telegram-канале.

    • Снятие санкций США с российской нефти продлено, несмотря на активное политическое сопротивление, заявил Дмитриев. Россия продолжает взаимодействие с США по экономическим и энергетическим вопросам, написал он в Telegram-канале

    • США при помощи экскаваторов извлекут иранский уран, который хранится на атакованных летом 2025 года ядерных объектах, заявил Трамп. Он утверждает, что большинство положений вероятной сделки с Ираном уже согласованы

    • Трамп заявил, что представители США и Ирана вместе займутся вывозом обогащенного урана из республики, — CBS. Переговоры США и Ирана продолжатся в выходные, заявил Трамп. Он признал, что между США и Ираном могут оставаться значимые разногласия, но выразил уверенность в том, что их немного

    • Иран открыл воздушное пространство и часть аэропортов, сообщает агентство Tasnim. В первую очередь открыты восточные воздушные коридоры. Они предназначены для международных транзитных рейсов, следующих через воздушное пространство Исламской Республики

    • Лавров прибыл в Турцию для участия в Антальском дипломатическом форуме, передает корреспондент ТАСС. Как отмечала на брифинге Мария Захарова, запланировано выступление Лаврова на специальной сессии форума, а также двусторонние встречи с иностранными коллегами

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?