РОСГОССТРАХ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

Новости по компании Росгосстрах. Профессиональное признание.

2025-03-12T21:26:01+03:00 3 769

«Росгосстрах» получил профессиональное признание за проекты в сфере клиентского опыта. Компания «Росгосстрах» вошла в число лучших в отрасли по версии CX Awards 2025. Ежегодная премия CX Awards — это профессиональное признание и награда для лучших проектов, стратегий, продуктов, технологий и команд в сфере клиентского опыта. Жюри, состоящее из представителей крупных компаний, выбирает лучшие проекты и включает их в список финалистов. В этом году в список финалистов вошли три проекта «Росгосстраха»: -«Эффективное использование технологий в сфере клиентского опыта и внедрение технологий от вендора Naumen». -«Цифровое урегулирование убытков через личный кабинет клиента». -«Команда развития сервисных услуг по автострахованию». «Мы участвуем в конкурсе каждый год и рады, что жюри высоко оценило наши проекты. Признание профессионального сообщества подтверждает правильность нашего фокуса на клиентах и технологиях. Такой подход позволил нам достичь высоких показателей индекса клиентских усилий CES, который показывает удобство личного кабинета для подачи заявления и других документов при урегулировании убытка. Клиенты «Росгосстраха» по ОСАГО и каско ставят 8,6 балла из 10», — говорит Светлана Бери, директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами компании «Росгосстрах». Источник: www.rgs.ru