Новости по компании Х5
Х5: Курс цифровой доступности от VK для сотрудников. X5 Group, ведущая российская продуктовая розничная компания, с радостью представляет новый курс для своих сотрудников, посвященный цифровой доступности сервисов и услуг. Этот курс разработан при поддержке VK и направлен на то, чтобы помочь IT-специалистам компании создавать и адаптировать все цифровые продукты с учетом принципов инклюзивности, что, в свою очередь, сделает их максимально удобными и доступными для всех категорий пользователей. В России проживает около 50 миллионов человек, которые нуждаются в цифровых решениях с интуитивно понятным интерфейсом, специальными возможностями для просмотра контента и быстрой возможностью сделать заказ. Часто люди сталкиваются с временными или ситуативными ограничениями, и повышение цифровой доступности позволяет им пользоваться сервисами, даже когда их возможности ограничены — например, когда заняты руки. Инклюзивные цифровые решения помогут всем категориям наших клиентов совершать покупки и пользоваться технологическими инновациями с равным уровнем удобства, скорости и комфорта. «Мы убеждены, что доступность цифровых сервисов — это не просто требование времени, а стратегическая инвестиция в будущее компании и наших клиентов. Новый курс от VK для технических специалистов Х5 позволит нам лучше понять потребности всех категорий пользователей и интегрировать принципы инклюзивности на каждом этапе разработки. Это не только соответствует нашим высоким стандартам работы, но и создает прочную основу для формирования цифровых решений, удобных и понятных каждому», — заявил Александр Костин, управляющий директор X5 Tech. Партнером запуска выступает VK, компания, которая регулярно обновляет свои сервисы, технологии и цифровые решения, адаптируя их для максимального количества пользователей, включая людей с инвалидностью и особенностями восприятия. «Мы создали систему курсов по цифровой доступности, чтобы продукты холдинга VK могли обмениваться знаниями и внедрять лучшие практики в свои сервисы. В процесс работы над инклюзией вовлечены сотрудники разных ролей, поэтому программа курса содержит полезные материалы для продуктовых менеджеров, разработчиков, дизайнеров, исследователей и тестировщиков. Мы рады, что наша экспертиза востребована и за пределами VK, и все больше компаний подключаются к инициативе создания инклюзивной цифровой среды. Поэтому мы с удовольствием поделились собственными курсами с Х5 Group», — отметила Оксана Фетисова, директор по обучению и развитию VK. Валерий Гейко, ABSolite: ИБП с умной логикой распределения мощности помогает оптимизировать расходы Техника Развитие культуры инклюзивности через создание адаптивных магазинов и сервисов — одна из ключевых задач стратегии устойчивого развития Х5. Так, например, в августе 2024 года компания обновила X5ID — единую учетную запись для сервисов и бизнесов X5 Group, а также ряда партнеров. Теперь анкета для новых пользователей содержит вопросы о специальных потребностях, например: «Передвигаюсь на коляске», «Общаюсь на русском языке жестов», «Общаюсь в переписке» и прочие важные особенности. За полгода анкету обновили почти 200 тысяч человек, почти половина из них указали на сложности с чтением и пониманием текста, необходимость использования аудиоформата или шрифта Брайля. Такая информация помогает Х5 адаптировать сервисы и персонализировать предложения под специальные потребности клиентов, делая их доступными для всех. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ