Новости по компании ВК
Х5 запускает курс по цифровой доступности при поддержке VK. X5 Group, ведущая российская компания в сфере продуктовой розницы, совместно с VK запускает курс по цифровой доступности для своих сотрудников. Эта инициатива направлена на обучение ИТ-специалистов компании принципам разработки и адаптации цифровых продуктов с учетом инклюзивности, что обеспечит удобство и доступность сервисов для всех пользователей. В России проживает около 50 миллионов человек, нуждающихся в удобных цифровых решениях с интуитивно понятным интерфейсом и специальными функциональными возможностями, такими как упрощённый процесс заказа. Многие люди сталкиваются с временными или ситуационными ограничениями, и повышение цифровой доступности позволит им использовать сервисы, даже когда их возможности ограничены, например, когда заняты руки. Александр Костин, управляющий директор X5 Tech, отметил, что доступность цифровых сервисов является стратегической инвестицией в будущее компании и её клиентов. Он подчеркнул, что новый курс от VK поможет техническим специалистам лучше понять потребности всех пользователей и интегрировать инклюзивные принципы на каждом этапе разработки. VK является партнером данного запуска и регулярно обновляет свои сервисы, адаптируя их для широкого круга пользователей, включая людей с инвалидностью и особыми потребностями. Оксана Фетисова, директор по обучению и развитию VK, сообщила, что курс по цифровой доступности создан для обмена знаниями и внедрения лучших практик в сервисы холдинга. Программа курса включает полезные материалы для различных специалистов, включая продуктовых менеджеров, разработчиков и дизайнеров. Развитие инклюзивной культуры через создание адаптивных сервисов — одна из главных задач стратегии устойчивого развития X5. В августе 2024 года компания обновила X5ID — единую учетную запись для своих сервисов. Теперь анкеты для новых пользователей включают вопросы о специальных потребностях, такие как использование коляски, общение на русском языке жестов или письменная коммуникация. За полгода анкеты обновили почти 200 тысяч человек, из которых почти половина отметила сложности в чтении и понимании информации, а также необходимость в аудиоформате или шрифте Брайля. Эти данные позволяют X5 адаптировать сервисы и индивидуализировать предложения, делая их доступными для всех клиентов. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ