Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества Т-ТЕХНОЛОГИИ: НОВОСТИ

Т-ТЕХНОЛОГИИ: НОВОСТИ

Т-ТЕХНОЛОГИИ: последние новости сегодня

Исследование Т-Кассы: рост числа пользователей e-grocery сервисов на 7% каждый месяц

33

    Исследование Т-Кассы: рост числа пользователей e-grocery сервисов на 7% каждый месяц. Сервис «Т-Касса», занимающийся приемом онлайн-платежей и переводов, провел анализ рынка доставки товаров повседневного спроса (e-grocery) в рамках своего аналитического проекта T-Data. Главные выводы: - На сегодняшний день россияне заказывают продукты с доставкой чаще, чем до пандемии, однако на меньшие суммы. В октябре 2024 года средний чек снизился на 18% по сравнению с октябрем 2020 года, тогда как число транзакций увеличилось в пять раз. - Каждый месяц на 7% растет количество пользователей сервиса e-grocery. - В октябре 2024 года заказы на доставку продуктов на дом стали делать на 15% чаще по сравнению с годом ранее. Основную массу клиентов (72%) составляют родители с одним ребенком, работающие на фрилансе. Исследование основано на опросе граждан старше 18 лет из разных регионов страны и на анонимных данных о транзакциях клиентов Т-Банка и сервиса Т-Кассы, собранных с января 2020 по октябрь 2024 года. В нем рассматривались ключевые игроки в сфере доставки, такие как Самокат, Яндекс Лавка, Пятёрочка, Магнит, ВкусВилл, Купер (бывший Сбермаркет), Перекрёсток и Лента. Изменения в потребительских предпочтениях В период с 2020 по 2024 год наблюдается возрастание интереса к доставке продуктов на дом, вызванное пандемией и введенными ограничениями. Пользователи e-grocery увеличиваются в среднем на 7% в месяц, а общее количество клиентов в период с октября 2020 года по октябрь 2024 года возросло в четыре раза. Число покупок в e-grocery сервисах возросло в пять раз за тот же период, с наиболее заметным ростом в 3,5 раза в августе 2021 года. В октябре этого года годовой рост покупок составил 15%. Снижение среднего чека заказа Снижение средней стоимости заказов через онлайн-сервисы также заметно: в январе 2020 года она составляла 2 188 рублей, к июлю она упала до 1 643 рублей. Начиная с 2021 года, средний чек стабилизировался в диапазоне 1 308 - 1 088 рублей, с выраженным падением в конце года. В октябре 2024 года он составил 1 127 рублей, что на 18% ниже показателей октября 2020 года. Кто является потребителем услуг e-grocery Пользователи онлайн-сервисов доставки в основном — это семейные люди с одним ребенком, работающие из дома. 72% опрошенных отметили, что заказывая продукты онлайн, они могут легче находить товары по акциям и выгодным предложениям, а 67% заявили, что онлайн-шопинг делает их выбор более удобным. Среди респондентов 61% согласны с тем, что отсутствие необходимости носить тяжелые пакеты является важным преимуществом. 48% россиян выбирают онлайн-доставку из-за нехватки времени, преимущественно среди женщин с детьми. 38% респондентов обозначили, что онлайн-покупки позволяют им более осознанно подходить к выбору продуктов, а 28% предпочитают онлайн-шопинг из-за нежелания общаться с продавцами. 99% всех операций в e-grocery сервисах оплачиваются банковскими картами, в то время как альтернативные методы составляют лишь 1% транзакций. Молодежь как основная аудитория Сервисы e-grocery активно развиваются и в регионах. Более половины россиян, использующих доставку (58%), живут не в столичных областях — на Москву и Подмосковье приходится 31% клиентов, на Санкт-Петербург и Ленобласть — 11%. Наиболее активными пользователями сервисов являются молодые люди в возрасте от 15 до 35 лет, с особенно высоким уровнем активности среди тех, кому от 20 до 24 лет (16%) и от 35 до 39 лет (14%). С увеличением возраста интерес к e-grocery снижается: среди респондентов старше 65 лет лишь 2%. Различия в предпочтениях также заметны для различных e-grocery сервисов. «Самокат» и «Яндекс Лавка» предпочитают пользователи до 35 лет, среди которых много фрилансеров, нуждающихся в быстром и удобном сервисе. В то же время, клиентами «Пятёрочки» чаще становятся более пожилые семейные клиенты. Для покупки в ВкусВилле важную роль играют женщины из крупных городов, заказывающие продукты 2-3 раза в неделю. Источник: www.tbank.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / Т-ТЕХНОЛОГИИ: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • Кремль не исключает разговора Путина и Трампа по итогам поездки переговорщиков США в Москву и в Киев, сообщил Песков
      Кремль не исключает разговора Путина и Трампа по итогам поездки переговорщиков США в Москву и в Киев, сообщил Песков

    • Трамп в Truth Social назвал Луну собственностью США

    • Старший сын Трампа прибыл в Таллин, пишет газета Postimees. Цель его визита неизвестна. Посольство США в Эстонии в ответ на запросы со стороны Postimees и портала Delfi отказалось комментировать поездку Дональда Трампа-младшего
      Старший сын Трампа прибыл в Таллин, пишет газета Postimees. Цель его визита неизвестна. Посольство США в Эстонии в ответ на запросы со стороны Postimees и портала Delfi отказалось комментировать поездку Дональда Трампа-младшего

    • Факт встречи Путина с Уиткоффом и Кушнером означает атмосферу доверия, по крайней мере, на этом канале общения, отметил Песков в разговоре с журналистом «Вестей» Зарубиным

    • Трехсторонняя встреча лидеров РФ, США и Китая не исключается, заявил ТАСС Рябков
      Трехсторонняя встреча лидеров РФ, США и Китая не исключается, заявил ТАСС Рябков

    • РФ и США надо развивать взаимодействие в тех сферах экономики и бизнеса, где это отвечает взаимным интересам, заявил ТАСС Силуанов

    • Трамп заявил, что США могут «очень скоро» нанести удар по предполагаемому иранскому ядерному объекту близ Натанза под горой Коланг Газ-Ла
      Трамп заявил, что США могут «очень скоро» нанести удар по предполагаемому иранскому ядерному объекту близ Натанза под горой Коланг Газ-Ла

    • Москва в ближайшее время примет ответные меры на закрытие генконсульства РФ в Бонне, заявил посол в Германии Нечаев

    • Председатель Верховного суда России Игорь Краснов прибыл с официальным визитом в Нью-Дели, передает корреспондент ТАСС
      Председатель Верховного суда России Игорь Краснов прибыл с официальным визитом в Нью-Дели, передает корреспондент ТАСС

    • Трамп заявил, что США в ближайшее время возобновят продажи боеприпасов союзникам

    • Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России
      Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России

    • Китай готов развивать обмены с РФ в сферах культуры, туризма и образования, сообщил вице-премьер Госсовета КНР

    • РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу
      РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу

    • Трамп заявил, что для бизнеса было бы отлично поддерживать хорошие отношения с Россией

    • Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине
      Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине

    • ВС США уничтожили 28 кораблей в Ормузском проливе в ночь на 1 сентября, заявил Трамп в интервью автору подкаста Lt. Dan Дэну Патрику

    • ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас
      ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас

    • Трамп думает над тем, чтобы назвать Ормузский пролив в свою честь. «Как и сама Америка, Ормузский пролив станет "горячее", чем когда-либо!» — отметил американский президент

    • «Большое число» россиян могут внести в новые санкционные списки ЕС, которые предложила ФРГ. Об этом заявил глава МИД страны Йоханн Вадефуль

    • Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC
      Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC

    • Каллас заявила, что вызвала исполняющего обязанности постпреда России при ЕС в связи с инцидентом в Лейпциге

    • Ушаков опроверг, что Путин не захотел встречаться с главой ЦРУ, и подчеркнул в разговоре с журналистом Life Юнашевым, что таких планов и не было

    • В ФРГ делают всё, чтобы изничтожить всё позитивное, что было накоплено в отношениях с РФ десятилетиями. Об этом заявила Мария Захарова на полях ВЭФ

    • Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
      Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
    • Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ
      Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ

    • США уничтожат Иран в случае новых ответных атак, утверждает Трамп в интервью Fox News. Он считает, что иранские власти «не останавливаются», и назвал их действия «безумными» и «глупыми»

    • Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков
      Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков

    • США нанесли удар по аэропорту в Джирофте на юге Ирана, сообщила иранская гостелерадиокомпания

    • Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
      Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
    • Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
      Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
    • Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
      Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
    • Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус
      Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус

    • Министры обороны ЕС не приняли никаких конкретных решений о предоставлении ракет для Patriot Киеву, заявила Каллас

    • Уиткофф и Кушнер активизируют переговорные усилия на украинском направлении, сообщил источник ТАСС

    • США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп
      США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп

    • Трамп, говоря о приглашении России на мероприятия G20, заявил, что хочет поладить со всеми: «Одна из причин моего успеха заключается в том, что я со всеми лажу»

    • Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях
      Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях

    • Токаев назначил и. о. вице-премьера Аиду Балаеву зампредом Совета безопасности Казахстана. Секретарь Совбеза Гизат Нурдаулетов освобожден от должности, говорится в указе президента.

    • Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба
      Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба

    • США в течение недели введут санкции против одного из банков для давления на Иран, заявил американский министр финансов Скотт Бессент

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?