Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Как работает страховка от мошенников в Т-Банке и что она покрывает?

5 136

    Т-Банк и Т-Страхование запустили сервис защиты от мошенников. Теперь клиенты банка могут застраховать себя и своих близких от самых распространенных видов телефонного и интернет-мошенничества, включая социальную инженерию. Страховка от мошенников — это дополнительный уровень защиты для клиентов Т-Банка. В Т-Банке работает комплексная платформа Т-Защита, которая с помощью антифрод-технологий выявляет и предотвращает мошенничество на разных этапах. Страховка поможет защитить клиента в тех случаях, когда он всё же совершил действия, которые привели к реализации мошеннической схемы, несмотря на все меры безопасности, принятые Т-Защитой. Страховка от мошенников особенно актуальна для клиентов, у которых нет сим-карты Т-Мобайл и на которых, следовательно, не распространяется бесплатный сервис защиты от телефонных мошенников с возвратом средств «Защитим или вернем деньги». Преимущества страховки Т-Банка и Т-Страхования от мошенничества: Страховка распространяется на все банковские счета физических лиц: дебетовые и кредитные карты Т-Банка, карты «Джуниор», вклады, накопительные, совместные, инвестиционные и брокерские счета. Максимальная сумма страхового покрытия — 300 000 рублей в месяц. Если деньги были украдены, достаточно обратиться в чат приложения в течение 30 дней после инцидента. В большинстве случаев не потребуется даже заявление в полицию — сотрудники Т-Банка проведут расследование самостоятельно. Украденные средства возвращаются на счёт клиента в среднем в течение 5 рабочих дней после обращения в службу поддержки. Страховка покрывает актуальные сценарии телефонного и интернет-мошенничества, в том числе в мессенджерах и социальных сетях. Новые мошеннические схемы автоматически включаются в условия покрытия — пользователю не нужно самостоятельно выбирать дополнительные сценарии мошенничества для страховки. Страховка защищает от самых распространённых способов хищения денег: Перевод денег после звонка на мобильный телефон или в мессенджер от мошенников, которые представляются сотрудниками банка, государственных органов или знакомыми клиента. Они могут попытаться выманить данные карты, пароли или убедить клиента перевести деньги. Добровольный перевод под давлением — клиент переводит деньги мошенникам из-за угроз, паники или ложных обещаний. Кража данных карты и кодов из сообщений, когда клиент добровольно или под воздействием сообщает информацию, и мошенники получают доступ к его счёту. Снятие наличных или пополнение счёта по указанию мошенников. Кража средств клиента через давление на членов семьи — например, когда ребёнку звонят и говорят, что его маме нужна помощь и нужно срочно перевести деньги. Обман детей и подростков на игровых онлайн-платформах — мошенники предлагают бесплатные подписки или игровую валюту, чтобы получить доступ к счетам родителей. Обман на интернет-ресурсах — например, когда клиент откликается на специфические вакансии на досках объявлений, где нужно якобы выкупать товары с последующим возвратом средств и дополнительным заработком. Демонстрация экрана смартфона третьим лицам — клиент проводит видеозвонок с мошенниками и показывает свой экран, на котором видны реквизиты карты, коды из СМС и так далее. Установка поддельного приложения Т-Банка, через которое мошенники смогли вывести деньги. Кража смартфона или доступ к сим-карте — мошенники получают доступ к личному кабинету банка и выводят деньги со счёта. Как работает страховка: Подключить страховку можно самостоятельно в мобильном приложении Т-Банка или обратиться в службу поддержки. Для самостоятельного подключения нужно написать в чат поддержки или ввести в поисковую строку «Страховка от мошенников» и нажать кнопку «Подключить». В новой версии приложения Т-Банка страховку можно оформить через раздел «Безопасность». В случае мошенничества для получения выплаты клиенту нужно выполнить несколько простых действий. Нужно обратиться в чат приложения и описать ситуацию в свободной форме — когда, как и на какую сумму произошло мошенничество. Если потребуется, специалисты могут запросить у клиента дополнительную информацию для расследования инцидента. Сообщить об инциденте нужно в течение 30 дней после случившегося. При этом быстрое реагирование поможет быстрее вернуть деньги и предотвратить дальнейшие преступления. В случае инцидента Т-Банк и Т-Страхование проведут внутреннее расследование — проверят данные и возместят деньги клиенту. В некоторых случаях может потребоваться участие полиции, чтобы предотвратить повторение инцидентов. В среднем в течение 5 рабочих дней после обращения клиент гарантированно получит деньги на карту. Возврат средств будет произведён, если инцидент будет признан страховым случаем в соответствии с условиями договора страхования и в пределах установленной страховой суммы. Страховка от мошенников разработана на основе интеграции банковских и страховых решений экосистемы. Т-Банк обеспечивает безопасность с помощью комплексной антифрод-платформы Т-Защита, которая круглосуточно определяет рискованные операции, а Т-Страхование быстро решает проблемы без лишней бюрократии. Стоимость страховки — 199 рублей в месяц. Страховка от мошенников не покрывает следующие случаи: Оплата некачественного или спорного товара или услуги — в этом случае поможет бесплатная платформа «Т-Банк Возврат». Перевод денег преступникам, несмотря на предупреждения сотрудников банка. Ошибочный перевод близким, друзьям или на свой счёт в другом банке. [Больше новостей находятся в нашем мобильном приложении MONDIARA](https://mondiara.com/) Скачайте бесплатное приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.tbank.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


    Другие новости сообщества / Т-ТЕХНОЛОГИИ: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • Рубио заявил, что у него был «хороший, честный разговор» с Лавровым. Также он добавил, что США готовы сыграть конструктивную роль

    • Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ
      Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ
    • Трамп считает, что Иран очень скоро будет готов к заключению сделки с США. «Каждый раз, когда они согласовывают сделку, они хотят изменить ее. Они не готовы, но очень скоро они будут готовы», — заявил американский лидер

    • Авиаперевозки пассажиров между Россией и Китаем в этом году выросли почти на 50%. Как сообщили РИА Новости в Минтрансе России, в январе-мае они превысили 900 000 человек

    • Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине
      Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине
    • Тегеран обращался к Вашингтону по поводу переговоров для урегулирования вооруженного конфликта, но США не считают, что Иран настроен серьезно. Об этом заявил американский госсекретарь Марко Рубио

    • Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка
      Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка
    • Изоляции РФ на мировой арене нет и даже не предвидится. В «двадцатке» и АТЭС спрос на встречи с Лавровым всегда огромный. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям российского МИД Марат Бердыев

    • США транслируют сигнал, что хотят видеть Путина на саммите «двадцатки» в Майами. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям МИД РФ. По мнению Марата Бердыева, «это не политический реверанс, а рациональная логика»

    • Затраты США на военную операцию против Ирана составляют к настоящему моменту порядка $37,5 млрд. Об этом заявил американский военный министр Пит Хегсет

    • Трамп утверждает, что Иран стремится к проведению новой встречи с США: «Они отчаянно хотят встретиться. Но пока они не будут готовы значимым образом, у нас даже нет заинтересованности в этом»

    • «Если что-то подобное произойдет, мы об этом позаботимся». США примут меры, если хуситы введут морскую блокаду Саудовской Аравии, заявил Трамп
      «Если что-то подобное произойдет, мы об этом позаботимся». США примут меры, если хуситы введут морскую блокаду Саудовской Аравии, заявил Трамп
    • США могут ввести новые пошлины на импорт из Канады из-за лесных пожаров, сообщил Трамп. Он добавил, что в американском штате Мичиган ранее из-за загрязнения воздуха была нарушена работа некоторых компаний

    • Путин продлил безвизовый въезд для граждан Китая до конца 2027 года
      Путин продлил безвизовый въезд для граждан Китая до конца 2027 года
    • Энди Бернэм вступил в должность премьера Великобритании, получив от Карла III мандат на формирование правительства, сообщает Букингемский дворец
      Энди Бернэм вступил в должность премьера Великобритании, получив от Карла III мандат на формирование правительства, сообщает Букингемский дворец
    • Король Карл III принял отставку Стармера с поста премьера Британии, сообщила королевская пресс-служба
      Король Карл III принял отставку Стармера с поста премьера Британии, сообщила королевская пресс-служба
    • Германия не делала практических шагов для возобновления диалога с Россией, заявил Песков. Он отметил, что Россия остается открытой к диалогу с Европой и никогда не была инициатором сворачивания отношений

    • Россия готова содействовать мирному урегулированию разногласий как между США и Ираном, так и между иранцами и арабами. Об этом замглавы МИД РФ Александр Алимов заявил «Известиям»
      Россия готова содействовать мирному урегулированию разногласий как между США и Ираном, так и между иранцами и арабами. Об этом замглавы МИД РФ Александр Алимов заявил «Известиям»
    • Трамп заявил о поддержке планов Бернэма по наращиванию добычи нефти в Северном море. Нефть "превратит Соединенное Королевство из нищей страны в одно из самых богатых в мире государств", отметил американский президент

    • Дональд Трамп заявил, что его совершенно не волнует приостановка властями Ирана выполнения обязательств по меморандуму о взаимопонимании с США

    • Артистов и спортсменов России ни у кого отменить не получится, заявил в интервью ТАСС американский продюсер Стивен Мао. Он убежден, что «русская культура, русское искусство и русский спорт принадлежат миру»

    • Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США
      Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США
    • Венесуэла получила доступ к собственным средствам в МВФ в размере $346 млн, которые будут направлены на ликвидацию последствий землетрясения. Об этом сообщила уполномоченный президент боливарианской республики Делси Родригес

    • Глава FIFA и Белый дом обсудят риски проведения финала чемпионата мира по футболу. Об этом сообщил корреспондент Sky News Роб Харрис. Риски связаны с дымом от лесных пожаров в районе Нью-Йорка и Нью-Джерси

    • Apple меньше суток пробыла самой дорогостоящей компанией в мире. Ее обошла Nvidia, свидетельствуют данные торгов

    • Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США

    • Энди Бернэм объявлен новым лидером Лейбористской партии и 20 июля займет пост премьер-министра Великобритании
      Энди Бернэм объявлен новым лидером Лейбористской партии и 20 июля займет пост премьер-министра Великобритании
    • Россия никогда не вмешивалась во внутренние дела других стран и рассчитывает, что никто не будет вмешиваться в ее, заявил Песков

    • Аналитики продолжают повышать прогнозы по STOXX 600 на конец этого года. Самые большие быки — UBS и Deutsche
      Аналитики продолжают повышать прогнозы по STOXX 600 на конец этого года. Самые большие быки — UBS и Deutsche
    • Журналист Карлсон заявил о риске народной революции в США: «Мы имеем дело с лидерами [страны], которые презирают нас, принимают нас за нечто само собой разумеющееся, которые используют нас, лгут нам, которым в действительности нет дела до нас»

    • Разведка США считала, что Меркель не хотела переизбрания Трампа в 2020 году. Об этом говорится в докладе, рассекреченном Белым домом

    • Ситуация в Мали расценивается как относительно стабильная, заявил ТАСС замминистра иностранных дел РФ Георгий Борисенко

    • Власти США выявили около 278 000 неграждан, зарегистрированных для голосования на федеральных выборах, их может быть еще больше, заявил Трамп
      Власти США выявили около 278 000 неграждан, зарегистрированных для голосования на федеральных выборах, их может быть еще больше, заявил Трамп
    • Трамп заявил, что рассекречивает данные о шокирующей уязвимости систем голосования в США. Он утверждает, что КНР в 2020 году получила несанкционированный доступ к данным 220 млн избирателей в США

    • Причиной введения пошлин США на импорт из Бразилии стали ультимативные требования о беспрепятственном доступе на внутренние рынки южноамериканской республики. Об этом заявил глава МИД Бразилии Мауро Виэйра. «Иными словами, американские власти потребовали от нас капитуляции», — добавил Виэйра

    • Трамп даст прием в честь FIFA в Нью-Йорке и будет присутствовать на финале ЧМ по футболу, заявила пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Ливитт
      Трамп даст прием в честь FIFA в Нью-Йорке и будет присутствовать на финале ЧМ по футболу, заявила пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Ливитт
    • Мировые акции сильно снижаются на азиатской сессии. В Азии продолжается распродажа акций техов, акции SoftBank падают на 10%, TSMC падает на 5%, несмотря на сильный отчет
      Мировые акции сильно снижаются на азиатской сессии. В Азии продолжается распродажа акций техов, акции SoftBank падают на 10%, TSMC падает на 5%, несмотря на сильный отчет
    • США и Иран продолжают обмениваться ударами. Трамп в обращении к нации заявил, что США скоро начнут получать выгоду от конфликта с Ираном так же, как они уже получают выгоду от Венесуэлы

    • В Нидерландах официально объявили о дефиците воды из-за жары и засухи. Ранее сообщалось, что ЕС разработал план, предусматривающий сокращение странами-членами потребления воды на 10% к 2030 году

    • Nvidia заключила много партнерств в Японии
      Nvidia заключила много партнерств в Японии

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?