Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества Т-ТЕХНОЛОГИИ: НОВОСТИ

Т-ТЕХНОЛОГИИ: НОВОСТИ

Т-ТЕХНОЛОГИИ: последние новости сегодня

Как работает страховка от мошенников в Т-Банке и что она покрывает?

5 136

    Т-Банк и Т-Страхование запустили сервис защиты от мошенников. Теперь клиенты банка могут застраховать себя и своих близких от самых распространенных видов телефонного и интернет-мошенничества, включая социальную инженерию. Страховка от мошенников — это дополнительный уровень защиты для клиентов Т-Банка. В Т-Банке работает комплексная платформа Т-Защита, которая с помощью антифрод-технологий выявляет и предотвращает мошенничество на разных этапах. Страховка поможет защитить клиента в тех случаях, когда он всё же совершил действия, которые привели к реализации мошеннической схемы, несмотря на все меры безопасности, принятые Т-Защитой. Страховка от мошенников особенно актуальна для клиентов, у которых нет сим-карты Т-Мобайл и на которых, следовательно, не распространяется бесплатный сервис защиты от телефонных мошенников с возвратом средств «Защитим или вернем деньги». Преимущества страховки Т-Банка и Т-Страхования от мошенничества: Страховка распространяется на все банковские счета физических лиц: дебетовые и кредитные карты Т-Банка, карты «Джуниор», вклады, накопительные, совместные, инвестиционные и брокерские счета. Максимальная сумма страхового покрытия — 300 000 рублей в месяц. Если деньги были украдены, достаточно обратиться в чат приложения в течение 30 дней после инцидента. В большинстве случаев не потребуется даже заявление в полицию — сотрудники Т-Банка проведут расследование самостоятельно. Украденные средства возвращаются на счёт клиента в среднем в течение 5 рабочих дней после обращения в службу поддержки. Страховка покрывает актуальные сценарии телефонного и интернет-мошенничества, в том числе в мессенджерах и социальных сетях. Новые мошеннические схемы автоматически включаются в условия покрытия — пользователю не нужно самостоятельно выбирать дополнительные сценарии мошенничества для страховки. Страховка защищает от самых распространённых способов хищения денег: Перевод денег после звонка на мобильный телефон или в мессенджер от мошенников, которые представляются сотрудниками банка, государственных органов или знакомыми клиента. Они могут попытаться выманить данные карты, пароли или убедить клиента перевести деньги. Добровольный перевод под давлением — клиент переводит деньги мошенникам из-за угроз, паники или ложных обещаний. Кража данных карты и кодов из сообщений, когда клиент добровольно или под воздействием сообщает информацию, и мошенники получают доступ к его счёту. Снятие наличных или пополнение счёта по указанию мошенников. Кража средств клиента через давление на членов семьи — например, когда ребёнку звонят и говорят, что его маме нужна помощь и нужно срочно перевести деньги. Обман детей и подростков на игровых онлайн-платформах — мошенники предлагают бесплатные подписки или игровую валюту, чтобы получить доступ к счетам родителей. Обман на интернет-ресурсах — например, когда клиент откликается на специфические вакансии на досках объявлений, где нужно якобы выкупать товары с последующим возвратом средств и дополнительным заработком. Демонстрация экрана смартфона третьим лицам — клиент проводит видеозвонок с мошенниками и показывает свой экран, на котором видны реквизиты карты, коды из СМС и так далее. Установка поддельного приложения Т-Банка, через которое мошенники смогли вывести деньги. Кража смартфона или доступ к сим-карте — мошенники получают доступ к личному кабинету банка и выводят деньги со счёта. Как работает страховка: Подключить страховку можно самостоятельно в мобильном приложении Т-Банка или обратиться в службу поддержки. Для самостоятельного подключения нужно написать в чат поддержки или ввести в поисковую строку «Страховка от мошенников» и нажать кнопку «Подключить». В новой версии приложения Т-Банка страховку можно оформить через раздел «Безопасность». В случае мошенничества для получения выплаты клиенту нужно выполнить несколько простых действий. Нужно обратиться в чат приложения и описать ситуацию в свободной форме — когда, как и на какую сумму произошло мошенничество. Если потребуется, специалисты могут запросить у клиента дополнительную информацию для расследования инцидента. Сообщить об инциденте нужно в течение 30 дней после случившегося. При этом быстрое реагирование поможет быстрее вернуть деньги и предотвратить дальнейшие преступления. В случае инцидента Т-Банк и Т-Страхование проведут внутреннее расследование — проверят данные и возместят деньги клиенту. В некоторых случаях может потребоваться участие полиции, чтобы предотвратить повторение инцидентов. В среднем в течение 5 рабочих дней после обращения клиент гарантированно получит деньги на карту. Возврат средств будет произведён, если инцидент будет признан страховым случаем в соответствии с условиями договора страхования и в пределах установленной страховой суммы. Страховка от мошенников разработана на основе интеграции банковских и страховых решений экосистемы. Т-Банк обеспечивает безопасность с помощью комплексной антифрод-платформы Т-Защита, которая круглосуточно определяет рискованные операции, а Т-Страхование быстро решает проблемы без лишней бюрократии. Стоимость страховки — 199 рублей в месяц. Страховка от мошенников не покрывает следующие случаи: Оплата некачественного или спорного товара или услуги — в этом случае поможет бесплатная платформа «Т-Банк Возврат». Перевод денег преступникам, несмотря на предупреждения сотрудников банка. Ошибочный перевод близким, друзьям или на свой счёт в другом банке. [Больше новостей находятся в нашем мобильном приложении MONDIARA](https://mondiara.com/) Скачайте бесплатное приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.tbank.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / Т-ТЕХНОЛОГИИ: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • Кремль не исключает разговора Путина и Трампа по итогам поездки переговорщиков США в Москву и в Киев, сообщил Песков
      Кремль не исключает разговора Путина и Трампа по итогам поездки переговорщиков США в Москву и в Киев, сообщил Песков

    • Трамп в Truth Social назвал Луну собственностью США

    • Старший сын Трампа прибыл в Таллин, пишет газета Postimees. Цель его визита неизвестна. Посольство США в Эстонии в ответ на запросы со стороны Postimees и портала Delfi отказалось комментировать поездку Дональда Трампа-младшего
      Старший сын Трампа прибыл в Таллин, пишет газета Postimees. Цель его визита неизвестна. Посольство США в Эстонии в ответ на запросы со стороны Postimees и портала Delfi отказалось комментировать поездку Дональда Трампа-младшего

    • Факт встречи Путина с Уиткоффом и Кушнером означает атмосферу доверия, по крайней мере, на этом канале общения, отметил Песков в разговоре с журналистом «Вестей» Зарубиным

    • Трехсторонняя встреча лидеров РФ, США и Китая не исключается, заявил ТАСС Рябков
      Трехсторонняя встреча лидеров РФ, США и Китая не исключается, заявил ТАСС Рябков

    • РФ и США надо развивать взаимодействие в тех сферах экономики и бизнеса, где это отвечает взаимным интересам, заявил ТАСС Силуанов

    • Трамп заявил, что США могут «очень скоро» нанести удар по предполагаемому иранскому ядерному объекту близ Натанза под горой Коланг Газ-Ла
      Трамп заявил, что США могут «очень скоро» нанести удар по предполагаемому иранскому ядерному объекту близ Натанза под горой Коланг Газ-Ла

    • Москва в ближайшее время примет ответные меры на закрытие генконсульства РФ в Бонне, заявил посол в Германии Нечаев

    • Председатель Верховного суда России Игорь Краснов прибыл с официальным визитом в Нью-Дели, передает корреспондент ТАСС
      Председатель Верховного суда России Игорь Краснов прибыл с официальным визитом в Нью-Дели, передает корреспондент ТАСС

    • Трамп заявил, что США в ближайшее время возобновят продажи боеприпасов союзникам

    • Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России
      Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России

    • Китай готов развивать обмены с РФ в сферах культуры, туризма и образования, сообщил вице-премьер Госсовета КНР

    • РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу
      РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу

    • Трамп заявил, что для бизнеса было бы отлично поддерживать хорошие отношения с Россией

    • Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине
      Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине

    • ВС США уничтожили 28 кораблей в Ормузском проливе в ночь на 1 сентября, заявил Трамп в интервью автору подкаста Lt. Dan Дэну Патрику

    • ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас
      ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас

    • Трамп думает над тем, чтобы назвать Ормузский пролив в свою честь. «Как и сама Америка, Ормузский пролив станет "горячее", чем когда-либо!» — отметил американский президент

    • «Большое число» россиян могут внести в новые санкционные списки ЕС, которые предложила ФРГ. Об этом заявил глава МИД страны Йоханн Вадефуль

    • Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC
      Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC

    • Каллас заявила, что вызвала исполняющего обязанности постпреда России при ЕС в связи с инцидентом в Лейпциге

    • Ушаков опроверг, что Путин не захотел встречаться с главой ЦРУ, и подчеркнул в разговоре с журналистом Life Юнашевым, что таких планов и не было

    • В ФРГ делают всё, чтобы изничтожить всё позитивное, что было накоплено в отношениях с РФ десятилетиями. Об этом заявила Мария Захарова на полях ВЭФ

    • Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
      Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
    • Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ
      Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ

    • США уничтожат Иран в случае новых ответных атак, утверждает Трамп в интервью Fox News. Он считает, что иранские власти «не останавливаются», и назвал их действия «безумными» и «глупыми»

    • Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков
      Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков

    • США нанесли удар по аэропорту в Джирофте на юге Ирана, сообщила иранская гостелерадиокомпания

    • Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
      Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
    • Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
      Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
    • Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
      Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
    • Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус
      Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус

    • Министры обороны ЕС не приняли никаких конкретных решений о предоставлении ракет для Patriot Киеву, заявила Каллас

    • Уиткофф и Кушнер активизируют переговорные усилия на украинском направлении, сообщил источник ТАСС

    • США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп
      США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп

    • Трамп, говоря о приглашении России на мероприятия G20, заявил, что хочет поладить со всеми: «Одна из причин моего успеха заключается в том, что я со всеми лажу»

    • Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях
      Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях

    • Токаев назначил и. о. вице-премьера Аиду Балаеву зампредом Совета безопасности Казахстана. Секретарь Совбеза Гизат Нурдаулетов освобожден от должности, говорится в указе президента.

    • Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба
      Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба

    • США в течение недели введут санкции против одного из банков для давления на Иран, заявил американский министр финансов Скотт Бессент

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?