Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Как работает страховка от мошенников в Т-Банке и что она покрывает?

5 134

    Т-Банк и Т-Страхование запустили сервис защиты от мошенников. Теперь клиенты банка могут застраховать себя и своих близких от самых распространенных видов телефонного и интернет-мошенничества, включая социальную инженерию. Страховка от мошенников — это дополнительный уровень защиты для клиентов Т-Банка. В Т-Банке работает комплексная платформа Т-Защита, которая с помощью антифрод-технологий выявляет и предотвращает мошенничество на разных этапах. Страховка поможет защитить клиента в тех случаях, когда он всё же совершил действия, которые привели к реализации мошеннической схемы, несмотря на все меры безопасности, принятые Т-Защитой. Страховка от мошенников особенно актуальна для клиентов, у которых нет сим-карты Т-Мобайл и на которых, следовательно, не распространяется бесплатный сервис защиты от телефонных мошенников с возвратом средств «Защитим или вернем деньги». Преимущества страховки Т-Банка и Т-Страхования от мошенничества: Страховка распространяется на все банковские счета физических лиц: дебетовые и кредитные карты Т-Банка, карты «Джуниор», вклады, накопительные, совместные, инвестиционные и брокерские счета. Максимальная сумма страхового покрытия — 300 000 рублей в месяц. Если деньги были украдены, достаточно обратиться в чат приложения в течение 30 дней после инцидента. В большинстве случаев не потребуется даже заявление в полицию — сотрудники Т-Банка проведут расследование самостоятельно. Украденные средства возвращаются на счёт клиента в среднем в течение 5 рабочих дней после обращения в службу поддержки. Страховка покрывает актуальные сценарии телефонного и интернет-мошенничества, в том числе в мессенджерах и социальных сетях. Новые мошеннические схемы автоматически включаются в условия покрытия — пользователю не нужно самостоятельно выбирать дополнительные сценарии мошенничества для страховки. Страховка защищает от самых распространённых способов хищения денег: Перевод денег после звонка на мобильный телефон или в мессенджер от мошенников, которые представляются сотрудниками банка, государственных органов или знакомыми клиента. Они могут попытаться выманить данные карты, пароли или убедить клиента перевести деньги. Добровольный перевод под давлением — клиент переводит деньги мошенникам из-за угроз, паники или ложных обещаний. Кража данных карты и кодов из сообщений, когда клиент добровольно или под воздействием сообщает информацию, и мошенники получают доступ к его счёту. Снятие наличных или пополнение счёта по указанию мошенников. Кража средств клиента через давление на членов семьи — например, когда ребёнку звонят и говорят, что его маме нужна помощь и нужно срочно перевести деньги. Обман детей и подростков на игровых онлайн-платформах — мошенники предлагают бесплатные подписки или игровую валюту, чтобы получить доступ к счетам родителей. Обман на интернет-ресурсах — например, когда клиент откликается на специфические вакансии на досках объявлений, где нужно якобы выкупать товары с последующим возвратом средств и дополнительным заработком. Демонстрация экрана смартфона третьим лицам — клиент проводит видеозвонок с мошенниками и показывает свой экран, на котором видны реквизиты карты, коды из СМС и так далее. Установка поддельного приложения Т-Банка, через которое мошенники смогли вывести деньги. Кража смартфона или доступ к сим-карте — мошенники получают доступ к личному кабинету банка и выводят деньги со счёта. Как работает страховка: Подключить страховку можно самостоятельно в мобильном приложении Т-Банка или обратиться в службу поддержки. Для самостоятельного подключения нужно написать в чат поддержки или ввести в поисковую строку «Страховка от мошенников» и нажать кнопку «Подключить». В новой версии приложения Т-Банка страховку можно оформить через раздел «Безопасность». В случае мошенничества для получения выплаты клиенту нужно выполнить несколько простых действий. Нужно обратиться в чат приложения и описать ситуацию в свободной форме — когда, как и на какую сумму произошло мошенничество. Если потребуется, специалисты могут запросить у клиента дополнительную информацию для расследования инцидента. Сообщить об инциденте нужно в течение 30 дней после случившегося. При этом быстрое реагирование поможет быстрее вернуть деньги и предотвратить дальнейшие преступления. В случае инцидента Т-Банк и Т-Страхование проведут внутреннее расследование — проверят данные и возместят деньги клиенту. В некоторых случаях может потребоваться участие полиции, чтобы предотвратить повторение инцидентов. В среднем в течение 5 рабочих дней после обращения клиент гарантированно получит деньги на карту. Возврат средств будет произведён, если инцидент будет признан страховым случаем в соответствии с условиями договора страхования и в пределах установленной страховой суммы. Страховка от мошенников разработана на основе интеграции банковских и страховых решений экосистемы. Т-Банк обеспечивает безопасность с помощью комплексной антифрод-платформы Т-Защита, которая круглосуточно определяет рискованные операции, а Т-Страхование быстро решает проблемы без лишней бюрократии. Стоимость страховки — 199 рублей в месяц. Страховка от мошенников не покрывает следующие случаи: Оплата некачественного или спорного товара или услуги — в этом случае поможет бесплатная платформа «Т-Банк Возврат». Перевод денег преступникам, несмотря на предупреждения сотрудников банка. Ошибочный перевод близким, друзьям или на свой счёт в другом банке. [Больше новостей находятся в нашем мобильном приложении MONDIARA](https://mondiara.com/) Скачайте бесплатное приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.tbank.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


    Другие новости сообщества / Т-ТЕХНОЛОГИИ - последние новости сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • Венесуэле нужны новые выборы, но для них требуется создать условия, заявил Рубио: «Эти условия включают свободные и открытые СМИ. Нужно дать время и пространство политическим партиям на организацию и подготовку к этим выборам. Нужен новый избирательный совет»

    • Вашингтонская администрация готова при определенных условиях согласиться с тем, что Иран будет иметь возможность использовать атомную энергию. Об этом заявил госсекретарь США Марко Рубио

    • Трамп заявил, что переговоры США и Ирана продолжаются непрерывно, но их исход неясен: «Сообщения лживых СМИ о том, что Исламская Республика Иран и США прекратили разговаривать несколько дней назад, являются абсолютно ложными и вводят в заблуждение»

    • Идея отмены или смягчения американских санкций в отношении Ирана в обмен на открытие Ормузского пролива не обсуждается. Об этом заявил Рубио

    • Переговоры США и Ирана продолжаются, обсуждаются и аспекты ядерной программы Тегерана, успех может быть достигнут в ближайшие дни, заявил Рубио

    • Президент Танзании Самия Сулуху Хасан 3–5 июня посетит РФ с государственным визитом, сообщил Ушаков

    • Пашинян заявил, что его разговор с Путиным 1 июня был позитивным
      Пашинян заявил, что его разговор с Путиным 1 июня был позитивным
    • Вучич заявил, что не пойдет на новый президентский срок после истечения нынешнего. При этом политик, отвечая на вопрос Bloomberg, заявил, что может занять пост премьер-министра, так как его Сербская прогрессивная партия нуждается в нем

    • Новый премьер Латвии намерен разорвать торговые связи с Россией, сообщил портал Delfi. По информации издания, Андрис Кулбергс при этом признал, что в некоторых отраслях не обойтись без исключений

    • Рубио утверждает, что США не подталкивают Армению к разрыву дружеских связей с другими странами: «Мы лишь хотим, чтобы наши отношения строились не только на мире. Мир важен, но это лишь начало: он открывает возможности в экономической сфере»

    • Журналистка Оуэнс рассказала ТАСС о травле из-за поездки в РФ. Она столкнулась с нападками и обвинениями в причастности к «русскому заговору»: «Они начали врать обо мне, говорить, что я еду сюда работать, сотрудничаю с такими-то людьми, меня финансируют, что я якобы нарушаю законы

    • Марко Рубио допустил продление исключений из санкций США против нефтяного сектора РФ. Однако он отметил, что это «зависит от обстоятельств на тот момент»
      Марко Рубио допустил продление исключений из санкций США против нефтяного сектора РФ. Однако он отметил, что это «зависит от обстоятельств на тот момент»
    • Трамп заявил о назначении главы управления жилищного финансирования Уильяма Пулте и. о. директора Нацразведки США

    • Путин предложил придать статус государственного докладу о языковой политике и готовить его ежегодно
      Путин предложил придать статус государственного докладу о языковой политике и готовить его ежегодно
    • Экс-канцлер ФРГ Шрёдер находится в Москве, сообщает NTV. Корреспондент телеканала в Москве Мунц утверждает, что видел Шрёдера в отеле Kempinski. Не исключено, что экс-канцлер отправился в РФ для участия в ПМЭФ
      Экс-канцлер ФРГ Шрёдер находится в Москве, сообщает NTV. Корреспондент телеканала в Москве Мунц утверждает, что видел Шрёдера в отеле Kempinski. Не исключено, что экс-канцлер отправился в РФ для участия в ПМЭФ
    • Кэндис Оуэнс не будет модератором пленарной сессии ПМЭФ. Журналистка примет участие в ней в качестве гостя, сообщил ТАСС источник

    • Трамп заявил, что Израиль и «Хезболла» приостановят боевые действия. «У меня состоялся очень продуктивный разговор с премьер-министром Израиля Биньямином Нетаньяху. Никакие (израильские — ИФ) войска на Бейрут не пойдут, они вернутся», — написал он в соцсети Truth Social

    • Нетаньяху заявил Трампу, что Израиль атакует Бейрут, если «Хезболлах» не прекратит обстрелы израильской территории, сообщили в канцелярии премьера

    • Трамп заявил, что ждет скорого снижения цен на нефть. «Я думаю, нефть очень скоро упадет камнем, в самом ближайшем будущем», — сказал он CNBC
      Трамп заявил, что ждет скорого снижения цен на нефть. «Я думаю, нефть очень скоро упадет камнем, в самом ближайшем будущем», — сказал он CNBC
    • Россия считает незаконным задержание танкера Францией, шедшего из РФ, это граничит с пиратством. РФ предпримет для обеспечения безопасности своих судов дополнительные меры, заявил Песков
      Россия считает незаконным задержание танкера Францией, шедшего из РФ, это граничит с пиратством. РФ предпримет для обеспечения безопасности своих судов дополнительные меры, заявил Песков
    • Трамп опроверг публикации «лживых» СМИ о том, что соглашение с Ираном не затрагивает ядерную программу. «На самом деле в нем очень четко указано, что Иран не будет обладать ядерным оружием», — написал он в Truth Social

    • Министр обороны Израиля объявил о захвате крепости крестоносцев Бофор на стратегически важной высоте севернее реки Литани в Ливане
      Министр обороны Израиля объявил о захвате крепости крестоносцев Бофор на стратегически важной высоте севернее реки Литани в Ливане
    • Трамп добивается, чтобы в проект соглашения с Ираном были внесены изменения, касающиеся ядерной программы Тегерана. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники
      Трамп добивается, чтобы в проект соглашения с Ираном были внесены изменения, касающиеся ядерной программы Тегерана. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники
    • Вучич заявил, что Сербия не намерена отменять безвизовый режим с Россией
      Вучич заявил, что Сербия не намерена отменять безвизовый режим с Россией
    • «Честно говоря, мне все равно, закончились ли они». Трамп в интервью CNBC заявил, что на переговоры с Ираном ушло слишком много времени. Вместе с этим президент США написал в Truth Social, что консультации с Ираном продолжаются и продвигаются быстро

    • Американская журналистка Кэндис Оуэнс, ведущая расследование о Макроне, примет участие в ПМЭФ, сообщает источник ТАСС

    • Мадьяр пригрозил президенту Венгрии Шуйоку импичментом, если он откажется добровольно покинуть свой пост. По словам Мадьяра, Шуйок не справился с обязанностями главы государства и не препятствовал злоупотреблениям, которые якобы совершало правительство Орбана

    • Вучич не будет баллотироваться на новый президентский срок, заявил в интервью ТАСС Вулин
      Вучич не будет баллотироваться на новый президентский срок, заявил в интервью ТАСС Вулин
    • Поручение Путина по доступности интернета призвано усовершенствовать систему «белых списков», заявил Песков
      Поручение Путина по доступности интернета призвано усовершенствовать систему «белых списков», заявил Песков
    • Риски заноса лихорадки Эбола в РФ оцениваются как минимальные, сообщила Анна Попова. Она добавила, что эпидемиологическая обстановка в России по всем инфекциям является стабильной

    • Минтранс РФ не фиксирует дефицита авиакеросина на внутреннем рынке, сообщил министр транспорта Андрей Никитин

    • Владимир Путин поручил кабмину и ФСБ гарантировать россиянам бесперебойный доступ в интернет даже в дни ограничений, сообщили в Кремле
      Владимир Путин поручил кабмину и ФСБ гарантировать россиянам бесперебойный доступ в интернет даже в дни ограничений, сообщили в Кремле
    • Полностью победить мошенничество можно, сделав его организацию более затратной, сообщил в интервью ТАСС зампред правления Сбербанка Кузнецов в преддверии ПМЭФ. Однако вывод похищенных денег за рубеж остается слабым местом в борьбе с мошенниками, отметил он. Через дроп-курьеров и криптовалюту в 2025 году аферисты вывели за рубеж около 120 млрд рублей

    • Лукашенко назвал враньем слова Пашиняна об организации транзита газа через Армению. Подобные перспективы остаются неопределенными и вызывают множество вопросов. Россия продает Армении беспошлинно природный газ по цене порядка в несколько раз ниже, чем он стоит на рынке ЕС, подчеркнул президент Белоруссии

    • «Тут почасовой прогноз». Относительно шагов США прогноз может быть только почасовым, сыронизировал Песков. Так он ответил на вопрос журналиста «Вестей» Зарубина, каких действий можно ждать от США на фоне просьб Киева о поставке дополнительных вооружений
      «Тут почасовой прогноз». Относительно шагов США прогноз может быть только почасовым, сыронизировал Песков. Так он ответил на вопрос журналиста «Вестей» Зарубина, каких действий можно ждать от США на фоне просьб Киева о поставке дополнительных вооружений
    • Бесконтрольная иммиграция стала одной из многих ошибок, которую бюрократы ЕС не могут признать и исправить, заявил Дмитриев. Так он прокомментировал публикацию с критикой миграционной политики Европы из-за беспорядков в Париже, вспыхнувших после победы футбольного клуба «Пари Сен-Жермен» в финале Лиги чемпионов

    • Трамп заявил об успешном прохождении медицинского теста на когнитивные способности: «В отличие от других президентов США, ни один из которых никогда не проходил утвержденный когнитивный тест высокой сложности, я набрал идеальные 30 баллов из 30, что считается "выдающимся интеллектом"»

    • Трамп ужесточил условия меморандума США и Ирана и направил Тегерану новые предложения. Об этом сообщила The New York Times со ссылкой на источники. Какие именно изменения внесены в текст потенциального соглашения, неизвестно. Источники издания указали, что Трампа беспокоят положения, касающиеся возможной разморозки иранских активов

    • Гросси выразил обеспокоенность в связи с атакой БПЛА на машинный зал ЗАЭС, сообщили в МАГАТЭ
      Гросси выразил обеспокоенность в связи с атакой БПЛА на машинный зал ЗАЭС, сообщили в МАГАТЭ
    • «Я подумываю привлечь вместо них Главную Звезду Мира». Трамп может заменить ряд выступлений артистов к 250-летию США митингом с его участием. Ранее организация Freedom 250 объявила список звезд, выступления которых запланированы на мероприятии, но большинство из них отказались от участия после публикации, сообщил CBS

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?