Технология ИИ-агентов в ближайшее время начнет менять торговлю
Технология ИИ-агентов в ближайшее время начнет менять торговлю, считает президент управляющей торговыми сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Чижик» группы Х5 Екатерина Лобачева. Об этом она заявила в интервью [РБК](https://www.rbc.ru/business/20/04/2026/69e21ff59a794704769740bd?utm_source=telegram&utm_medium=messenger&utm_campaign=rbc_news&utm_content=69e21ff59a794704769740bd), подчеркнув, что ретейлеры теперь будут подстраиваться под логику ИИ-агентов — посредников между потребителем и digital-платформами. Они могут анализировать товары на разных площадках по заданным фильтрам, искать лучшее предложение и, может быть, даже организовывать покупателю доставку. Компания только начала внедрять ИИ, но благодаря ему уже видит «миллиарды прибыли» в своей доходности. Для понимания логики ИИ-агентов компания инвестирует в аналитику. Это «новый виток трансформации ретейла», где важно не только предугадать запрос клиента, но и «понравиться ИИ-агенту», говорит президент Х5.
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ