Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Набор инструментов генеративного искусственного интеллекта от Alibaba International теперь используют полмиллиона продавцов, поскольку количество вызовов API удваивается каждый месяц

65
Набор инструментов генеративного искусственного интеллекта от Alibaba International теперь используют полмиллиона продавцов, поскольку количество вызовов API удваивается каждый месяц

Набор инструментов генеративного искусственного интеллекта от Alibaba International теперь используют полмиллиона продавцов, поскольку количество вызовов API удваивается каждый месяц. Alibaba International Digital Commerce Group («Alibaba International») сегодня объявила, что около 500 000 продавцов уже внедрили ее инструментарий генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в более чем 40 сценариях электронной коммерции. С момента запуска инструментария в ноябре прошлого года под брендом «Aidge» среднесуточное количество вызовов интерфейса прикладного программирования (API) удваивалось каждые два месяца, теперь превысив 50 миллионов. В настоящее время более 100 миллионов листингов товаров на платформах Alibaba International были тщательно доработаны и адаптированы на несколько языков с помощью ИИ, что позволяет продавцам расширить охват рынка и повысить конверсию покупок. ИИ играет все более важную роль в повышении операционной эффективности продавцов на всех платформах электронной коммерции Alibaba International. В совокупности эти платформы применили генеративный ИИ в более чем 40 сценариях электронной коммерции, начиная от уточнения товарных листингов и маркетинга до обслуживания клиентов, дизайна и автоматизации процессов. В каждом из вариантов использования генеративный ИИ привел к статистически значимому повышению качества контента, показателей кликабельности, коэффициентов конверсии или удовлетворенности клиентов — иногда на двузначные числа. Возможности ИИ теперь выходят далеко за рамки базовых функций, таких как перевод и создание текста и изображений. Используя передовые возможности ИИ для настройки и решения сложных проблем, Alibaba International применила технологию в таких областях, как обслуживание клиентов, защита от возврата платежей и возврат средств. В сфере обслуживания клиентов круглосуточная доступность ИИ для предоставления мгновенных, обоснованных ответов — с использованием данных со страниц с описанием товара (в техническом плане — Retrieval Augmented Generation, или RAG) — может эффективно обрабатывать запросы клиентов и облегчать принятие решений о покупках. После внедрения ИИ-обслуживания клиентов в июне 2024 года AliExpress Choice , премиум-сервис AliExpress, предлагающий потребителям бесплатную доставку, гарантированную своевременную доставку и бесплатные возвраты, сообщил о 29%-ном росте коэффициента конверсии по предпродажным запросам. ИИ также защищает малый и средний бизнес от финансовых неудач, вызванных распространенной проблемой возвратных платежей. Когда потребитель инициирует возвратный платеж, агент по возвратным платежам Alibaba International оперативно создает письмо о споре от имени вовлеченного продавца, используя информацию о заказе, такую ​​как платежные и логистические детали. Пилотное приложение Alibaba International предполагает, что этот инструмент увеличивает показатель успешности защиты возвратных платежей продавцами в среднем на 15%. Основываясь на первоначальном успехе, Alibaba International находится в процессе запуска AI Refund Agent, предоставляя как продавцам, так и потребителям более гибкое решение по возврату средств. С целью оптимизации удовлетворенности клиентов и снижения расходов продавцов этот автоматизированный инструмент эффективно обрабатывает причины споров по транзакциям электронной коммерции и проверяет доказательства для расчета сумм возврата для продавцов. ИИ также обладает способностью снижать затраты на поставку продукции для продавцов электронной коммерции. Например, функция виртуальной примерки, разработанная Alibaba International, позволяет продавцам одежды без усилий создавать изображения, демонстрирующие их продукцию на виртуальных моделях, всего лишь загрузив изображение предмета одежды. Он может похвастаться широким выбором стилей моделей, что позволяет разнообразно представлять продукцию, предлагая продавцам экономически эффективную альтернативу традиционным фотосессиям моделей. «Глобальная коммерция представляет собой благодатную почву для генеративных приложений ИИ, особенно с учетом того, что LLM расширяют возможности многоязычия. Очевидно, что малые и средние предприятия могут извлечь наибольшую выгоду из достижений ИИ, позволяя им преодолевать традиционные барьеры, включая отсутствие доступа к талантам и человеческому опыту», — сказал Кайфу Чжан , вице-президент Alibaba International , который руководит инициативами компании в области ИИ. Помимо собственных платформ, Alibaba International также работает с внешними партнерами в сфере трансграничной электронной коммерции, чтобы расширить охват преимуществ ИИ. «Мы твердо убеждены, что в сфере электронной коммерции генеративный ИИ является настоящим катализатором для выполнения миссии Alibaba: сделать ведение бизнеса в любой точке мира простым», — добавил Чжан. Источник: www.prnewswire.com

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / АКЦИЙ КНР - последние новости на сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • Трамп изобразил себя в виде атланта, держащего земной шар. Изображение, сгенерированное ИИ, он опубликовал на своей странице в Truth Social
    Трамп изобразил себя в виде атланта, держащего земной шар. Изображение, сгенерированное ИИ, он опубликовал на своей странице в Truth Social
  • США нанесли удары по Ирану в районе Ормузского пролива. Иранские военные нанесли ответные удары по позициям ВС США
    США нанесли удары по Ирану в районе Ормузского пролива. Иранские военные нанесли ответные удары по позициям ВС США
  • Концепция европейской безопасности «обанкротилась и с треском рассыпалась», заявил посол МИД РФ Трофимов в интервью ТАСС на полях экспертного диалога клуба «Валдай». По его мнению, для России она утратила всякий смысл и практические перспективы

  • Нетаньяху назвал соглашение по Ливану «ударом для Ирана» и обещал не выводить войска из Южного Ливана по соображениям безопасности, вопреки требованиям Тегерана

  • Стармер намерен выделить дополнительно почти $20 млрд на оборону на предстоящие три года, сообщает FT. Объявление об этом должно быть сделано 30 июня

  • Более 50 000. человек числятся пропавшими без вести в Венесуэле после землетрясения. Об этом заявил заместитель генерального секретаря ООН по гуманитарным вопросам Том Флетчер

  • Мексика приступила к развертыванию гуманитарной миссии в районах Венесуэлы, пострадавших от разрушительных землетрясений. Об этом сообщила президент Мексики Клаудия Шейнбаум
    Мексика приступила к развертыванию гуманитарной миссии в районах Венесуэлы, пострадавших от разрушительных землетрясений. Об этом сообщила президент Мексики Клаудия Шейнбаум
  • Трамп обвинил Иран в нарушении режима прекращения огня с США. Иран запустил «по меньшей мере 4 ударных дрона-камикадзе по судам, следовавшим через Ормузский пролив», заявил Трамп

  • Заявления Рубио об отсутствии соглашения на Аляске вызывают вопросы, заявил Лавров. Глава МИД РФ призвал «внести ясность» в ситуацию с ролью США в урегулировании конфликта на Украине

  • МАГАТЭ надеется начать инспекции атомных объектов в Иране в ближайшее время, сообщил Рафаэль Гросси

  • США окажут помощь Венесуэле в ликвидации последствий землетрясения, заявил Трамп
    США окажут помощь Венесуэле в ликвидации последствий землетрясения, заявил Трамп
  • Эбола не может вызвать глобальную пандемию, поскольку она не передается воздушно-капельным путем, рассказал академик РАН Геннадий Онищенко

  • Иран проинформировал США, что не взимает плату за проход судов через Ормузский пролив, заявил Трамп

  • США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров
    США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров
  • Трамп недоволен тем, что цены на бензин не снижаются: «Крупные нефтяные компании не снижают цены на заправках соразмерно резкому падению цен на нефть, которую они закупают. Я поручил министерству юстиции немедленно начать расследование»

  • Хегсет заявил об успешном проведении испытания разрабатываемой Вашингтоном системы ПРО «Золотой купол». Он сообщил, что в процессе была задействована динамическая система автономного поражения, использующая «направленную энергию» для устранения целей

  • Состояние Илона Маска опустилось ниже $1 трлн, до $957 млрд. Это следует из опубликованного Bloomberg «Индекса миллиардеров»

  • Генсек НАТО Марк Рютте заявил о необходимости нарастить объемы производства ВПК и пополнить арсеналы боеприпасов по обе стороны Атлантики

  • США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
    США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
  • Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
    Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
  • США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп
    США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп
  • Иран и США создали линию связи по Ормузскому проливу, заявил спикер иранского парламента Мохаммад Багер Галибаф. По его словам, такой механизм позволит избегать «конфликтных ситуаций и инцидентов»

  • Рютте выбрали генсеком НАТО из-за умения успокаивать Трампа, пишет газета The New York Times. Это качество Рютте проверялось уже в январе, когда Трамп говорил о намерении получить контроль над Гренландией и не исключал применения силы против Дании

  • Экс-замглавы Минобороны Британии Ал Карнс не исключил участия в борьбе за кресло премьера. При этом Карнс подчеркнул, что в данный момент он прежде всего заинтересован в выработке обновленной политической программы лейбористов, чтобы «партия была максимально смелой и решительной»

  • Премьер Грузии назвал кармой отставку Стармера, вводившего санкции против грузинского ТВ: «Против самых рейтинговых компаний в Грузии ввел санкции самый безрейтинговый премьер-министр в мире, который вчера, плача, ушел с поста. Это карма, которая вернулась к господину Стармеру»

  • «Мы должны производить собственное оружие». Израилю необходимо освободиться от зависимости от США в области вооружений, заявил Нетаньяху

  • Относительно визита Пашиняна в Москву пока никакой конкретики нет, сообщил Ушаков

  • Трамп заявил, что недопущение разработки Ираном ядерного оружия для него важнее, чем возможный мировой экономический кризис, вызванный войной

  • Трамп созывает в среду руководство Пентагона и крупнейших американских оборонных компаний для обсуждения увеличения выпуска ракет и других боеприпасов. Об этом пишет WSJ со ссылкой на источники

  • Стабильность экономики России обеспечена, несмотря на падение мировых цен на нефть, заявил Песков

  • Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
    Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
  • Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
    Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
  • Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года
    Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года
  • Рубио посетит на этой неделе Бахрейн, Кувейт и ОАЭ, чтобы обсудить в первую очередь ход реализации договоренностей Вашингтона и Тегерана. Об этом сообщил руководитель пресс-службы Госдепартамента Томми Пиготт

  • Нетаньяху вновь провоцирует эскалацию на Ближнем Востоке. Об этом заявил премьер Катара Мухаммед бен Абдель Рахман Аль Тани, осудив действия израильских военных в Ливане

  • «Может возникнуть большая нестабильность». Италия опасается экономических последствий после ссоры Трампа с Мелони, пишет газета Stampa. Штаты — крупнейший поставщик СПГ на итальянский рынок, а также главный импортер местного вина, поэтому Рим особенно уязвим к торговым ограничениям

  • «Это наша цель». Бразилия хотела бы использовать нацвалюты в платежах с Россией, заявил РИА Новости посол страны Сержио Родригес дос Сантос. По его словам, чтобы это сделать, нужно выровнять дисбаланс в торговле

  • Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
    Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
  • Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
    Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
  • Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи
    Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?