Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества М.ВИДЕО: НОВОСТИ

М.ВИДЕО: НОВОСТИ

М.ВИДЕО: последние новости сегодня

Какие меры по борьбе с мошенниками предлагает М.Видео?

9 031

    М.Видео-Эльдорадо предложила меры борьбы с мошенниками на ПМЮФ 2025. М.Видео-Эльдорадо, крупнейший игрок на рынке электронной коммерции и розничной торговли бытовой техникой, сообщила о выступлении вице-президента Тагира Калимуллина на Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ). В своем докладе он поднял проблему злоупотребления правами потребителей, которая негативно сказывается на розничной отрасли. Калимуллин отметил, что действующая редакция Закона РФ «О защите прав потребителей» поощряет недобросовестные практики, такие как искусственно инициированные иски и ложные претензии. Одним из самых распространенных методов злоупотреблений является требование неустойки в 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, без ограничения общей суммы, а также штраф в 50% от присужденной судом суммы, который с 2012 года идет не в бюджет государства, а истцу. По оценкам отраслевых ассоциаций, ежегодный объем выплат в пользу «потребительских экстремистов» может достигать 14 млрд рублей. При этом общий объем взысканий в пользу потребителей за 2021-2024 годы составил около 120 млрд рублей, по данным судебного департамента при Верховном Суде РФ. Наибольший ущерб от злоупотреблений зафиксирован в Поволжском регионе, особенно в Самарской области и Тольятти, где ежегодно подаются тысячи исков против ритейлеров и операторов связи. Это не только наносит ущерб бизнесу, но и перегружает судебную систему, что способствует росту инфляции. Тагир Калимуллин подчеркнул, что речь идет об организованных группах, состоящих из технических специалистов и юристов, которые подают иски от имени фиктивных потребителей. Эти действия сопровождаются поддельными заключениями экспертиз и фальсифицированными документами. В некоторых случаях правоохранительные органы квалифицировали такие действия как мошенничество, а суды установили наличие сговора и преступного умысла. «От имени ничего не подозревающих „покупателей" направлялись иски о некачественном товаре, якобы выявленном браке. На деле ни брака, ни экспертиз не было, все было сфабриковано», — отметил Калимуллин. Для борьбы с этими злоупотреблениями М.Видео-Эльдорадо разработала комплексную стратегию, включающую: - усиление юридического блока в «рисковых» регионах; - изменение внутренних процедур и анализ претензионных процессов; - проведение независимых экспертиз вне регионов концентрации исков; - привлечение независимых экспертных организаций; - взаимодействие с правоохранительными органами; - освещение успешных судебных кейсов в СМИ. Кроме того, Калимуллин представил ряд предложений по восстановлению баланса интересов потребителей и бизнеса: - ограничить размер неустойки до стоимости технически сложного товара; - вернуть штрафы в пользу потребителей в бюджет РФ; - установить жесткие требования к экспертам и их квалификации; - разработать разъяснения Верховного Суда РФ для унификации судебной практики; - возбуждать уголовные дела по выявленным случаям мошенничества. Калимуллин подчеркнул, что эти меры направлены на обеспечение правовой справедливости, предотвращение злоупотреблений и восстановление доверия между потребителями, бизнесом и государством. Источник: www.mvideoeldorado.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / М.ВИДЕО: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • Трамп заявил, что США в ближайшее время возобновят продажи боеприпасов союзникам

    • Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России
      Пашинян заявил, что Армения не собирается вводить визы для граждан России

    • Китай готов развивать обмены с РФ в сферах культуры, туризма и образования, сообщил вице-премьер Госсовета КНР

    • РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу
      РФ за полноформатное восстановление отношений с США, сообщил Путин. Контакты РФ с администрацией США продолжаются, президент видит позитивный настрой Трампа на конструктивную работу

    • Трамп заявил, что для бизнеса было бы отлично поддерживать хорошие отношения с Россией

    • Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине
      Трамп заявил, что готов провести встречу с Путиным, когда стороны будут готовы заключить мирное соглашение по Украине

    • ВС США уничтожили 28 кораблей в Ормузском проливе в ночь на 1 сентября, заявил Трамп в интервью автору подкаста Lt. Dan Дэну Патрику

    • ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас
      ЕК предложила включить в 22-й пакет санкций 1600 российских физлиц и компаний, заявила Каллас

    • Трамп думает над тем, чтобы назвать Ормузский пролив в свою честь. «Как и сама Америка, Ормузский пролив станет "горячее", чем когда-либо!» — отметил американский президент

    • «Большое число» россиян могут внести в новые санкционные списки ЕС, которые предложила ФРГ. Об этом заявил глава МИД страны Йоханн Вадефуль

    • Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC
      Добыча нефти в Венесуэле может превысить 1,5 млн баррелей в сутки в первой половине следующего года. Об этом заявил Крис Райт в интервью телеканалу CNBC

    • Каллас заявила, что вызвала исполняющего обязанности постпреда России при ЕС в связи с инцидентом в Лейпциге

    • Ушаков опроверг, что Путин не захотел встречаться с главой ЦРУ, и подчеркнул в разговоре с журналистом Life Юнашевым, что таких планов и не было

    • В ФРГ делают всё, чтобы изничтожить всё позитивное, что было накоплено в отношениях с РФ десятилетиями. Об этом заявила Мария Захарова на полях ВЭФ

    • Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
      Бессент отметил важность контактов с РФ для урегулирования на Украине
    • Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ
      Контакты между спецслужбами осуществляются всегда, заявил Путин, говоря о визите главы ЦРУ

    • США уничтожат Иран в случае новых ответных атак, утверждает Трамп в интервью Fox News. Он считает, что иранские власти «не останавливаются», и назвал их действия «безумными» и «глупыми»

    • Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков
      Германия идет по дальнейшему пути эскалации, обвинения в отношении России после инцидента в Лейпциге не подкреплены никакой аргументацией со стороны Берлина, заявил Дмитрий Песков

    • США нанесли удар по аэропорту в Джирофте на юге Ирана, сообщила иранская гостелерадиокомпания

    • Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
      Пашинян назвал очень хорошей встречу с Путиным в Бишкеке и заявил о намерении в ближайшее время совершить визит в Москву
    • Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
      Трамп заявил, что не за горами проведение крупнейшей атаки на Иран, после которой почти ничего не останется
    • Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
      Встреча Путина и Эрдогана завершилась, продлившись около полутора часов, передает корреспондент ТАСС
    • Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус
      Новым гендиректором Apple стал Джон Тернус

    • Министры обороны ЕС не приняли никаких конкретных решений о предоставлении ракет для Patriot Киеву, заявила Каллас

    • Уиткофф и Кушнер активизируют переговорные усилия на украинском направлении, сообщил источник ТАСС

    • США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп
      США применили против Ирана меньше оружия, чем передали Киеву при Байдене, заявил Трамп

    • Трамп, говоря о приглашении России на мероприятия G20, заявил, что хочет поладить со всеми: «Одна из причин моего успеха заключается в том, что я со всеми лажу»

    • Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях
      Лионель Месси завершил выступления за сборную Аргентины по футболу. Об этом он сообщил в соцсетях

    • Токаев назначил и. о. вице-премьера Аиду Балаеву зампредом Совета безопасности Казахстана. Секретарь Совбеза Гизат Нурдаулетов освобожден от должности, говорится в указе президента.

    • Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба
      Токаев подписал указ о назначении Ерлана Карина на пост вице-президента Казахстана, сообщает пресс-служба

    • США в течение недели введут санкции против одного из банков для давления на Иран, заявил американский министр финансов Скотт Бессент

    • Верховный лидер Ирана Моджтаба Хаменеи призвал все мусульманские страны объединиться и противостоять США
      Верховный лидер Ирана Моджтаба Хаменеи призвал все мусульманские страны объединиться и противостоять США

    • Сына Нетаньяху экстренно эвакуировали из США из-за угрозы покушения, сообщила The Jerusalem Post. Яир Нетаньяху уехал из Флориды в сопровождении охраны, даже не взяв с собой вещи, отмечает газета

    • Трамп подписал указ о создании Космической академии США
      Трамп подписал указ о создании Космической академии США
    • Телефонного разговора Путина с Трампом пока в планах нет, сообщил Песков
      Телефонного разговора Путина с Трампом пока в планах нет, сообщил Песков

    • Трамп составил рейтинг президентов США, назвав себя величайшим из них. К числу «великих» он отнес Авраама Линкольна, Джорджа Вашингтона, Франклина Рузвельта, Вудро Вильсона, Томаса Джефферсона и Эндрю Джексона

    • Администрация США может вводить санкции против сотрудничающих с Ираном китайских банков и не объявлять об этих рестрикциях, заявил Трамп

    • Трамп заявил, что у шефа ЦРУ и Нарышкина очень хорошие отношения, они встречаются раз в год-полгода. Президент США назвал поездку шефа ЦРУ в Москву «обычным делом»

    • Гросси заявил ТАСС, что у него сложились очень хорошие рабочие отношения с Россией

    • Хегсет рассматривает кандидатуру представителя Пентагона на должность министра армии
      Хегсет рассматривает кандидатуру представителя Пентагона на должность министра армии

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?