Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ГАЗПРОМ НЕФТЬ: НОВОСТИ

ГАЗПРОМ НЕФТЬ: НОВОСТИ

ГАЗПРОМ НЕФТЬ: последние новости сегодня

Новости по компании ГАЗПРОМ НЕФТЬ

5
Новости по компании ГАЗПРОМ НЕФТЬ

Новость: нейтральная. Как отрасль автоперевозок адаптировалась к новым вызовам. Об изменившейся логистике, цифровых клиентах и переходе на новые для рынка перевозок марки грузовиков рассказывает директор по работе с коммерческим транспортом группы «Газпром нефть» Игорь Мощук. — Вы отвечаете за поставки моторного топлива клиентам из сферы коммерческих грузоперевозок. Каково сейчас состояние этой отрасли? — Отрасль коммерческих автоперевозок активно развивается. Согласно исследованиям, в России по итогам 2023 года коммерческие перевозки грузов автомобильным транспортом выросли на 12%, практически до 2,5 млрд т. За этим, в первую очередь, стоит увеличение производства промышленных и потребительских товаров. По разным экспертным оценкам, объем рынка автомобильных грузоперевозок к 2030 году может достигнуть 3 трлн руб. Одновременно с ростом меняются географическая структура и направление логистических потоков. Например, мы видим, что транзит в западном направлении сильно сократился, при этом в разы выросло сообщение на Восток. Автоперевозки — очень хороший индикатор состояния дел в экономике в целом: они всегда растут, когда экономика на подъеме. — Помимо роста деловой активности в целом, какие еще факторы, на ваш взгляд, определяют векторы развития отрасли? — Очень большую роль играют крупные инфраструктурные проекты — я имею в виду прежде всего строительство новых автодорог, в том числе скоростных магистралей. Плотность дорожной сети, качество полотна и даже развитость придорожной инфраструктуры — все это самым прямым образом влияет на эффективность автоперевозок. И конечно, нельзя не отметить фактор ретейла, особенно рост электронных маркетплейсов и торговых онлайн-платформ. И традиционные торговые сети, и интернет-площадки расширяются географически, возят все больше товаров все большему числу своих клиентов, и обслуживание этой логистики — важнейший источник доходов для автоперевозчиков, а значит, и для поставщиков товаров и услуг. — Как изменились ваши клиенты в 2023 году? — Клиентов у нас стало больше. Последние два года мы фиксируем рост клиентской базы в среднем на 7% в год. В абсолютных цифрах это тысячи новых компаний и индивидуальных предпринимателей. В свою очередь, рост клиентской базы отражается и на объеме реализации топлива — наши продажи за последние два года выросли примерно на 20%. Кроме того, сильно обновился автопарк клиентов — конечно, в первую очередь за счет новых брендов автопрома. Это не только грузовики из Азиатско-Тихоокеанского региона — российские и белорусские автопроизводители расширяют ассортимент техники и укрепляют свои позиции на внутреннем рынке перевозок. В целом мы видим, что отрасль хорошо адаптировалась к новым вызовам, и переход на новую технику в грузовом транспорте произошел очень быстро. Стоит отметить и тот факт, что в фокусе внимания перевозчиков и логистических компаний сохраняются важные темы: запчасти, расходные материалы и топливо. Например, наши клиенты активно интересуются развитием интеллектуальных технологий сохранности качества нефтепродуктов, участвуют в вебинарах и визитах на объекты топливной инфраструктуры. Наконец, наш клиент стал гораздо более «цифровым». Конечно, это связано и с усилиями по цифровой трансформации со стороны компаний-перевозчиков, но возможно, что сработал чисто поколенческий аспект: молодые люди, приходящие в отрасль, в «цифре» не просто работают — они в ней живут. — В связи с этим какое внимание уделяется цифровизации в вашей компании? В консалтинговой компании Accenture приводили данные, что 70% лидеров нефтегазовой индустрии в мире считают цифровую трансформацию важнейшим компонентом сохранения конкурентоспособности. — Для нас это одна из центральных тем. Наш бизнес очень «цифроемкий», он в принципе невозможен без использования современных информационных технологий. У нас внушительное количество клиентов, каждая заправка производится с помощью процессинговых и цифровых систем. В этом смысле наш бизнес похож на банковский, где каждая операция тянет за собой «хвост» IT-решений. Чтобы быть конкурентоспособными, эти решения надо постоянно совершенствовать. В 2023 году 90% новых клиентов пришли к нам через онлайн, заключив договор оферты на сайте — без посещения офиса. У нас даже есть понятие «полностью цифровой клиент». Такие клиенты не появляются в офисе, все операции они проводят дистанционно — заключают договоры, пополняют счет, пользуются не пластиковыми, а виртуальными картами, например в виде QR-кода. Доля таких клиентов в 2023 году составила 52%, а за год их число выросло на 4 процентных пункта. Это, конечно, не означает, что мы полностью перемещаемся в онлайн. У нас по-прежнему есть физические отделения продаж и менеджеры, но по мере развития технологий все большее число взаимодействий будет переходить в цифровой формат. — Ваша компания делает особую ставку на экосистему «ОПТИ 24». В чем ее суть, какие сервисы в ней представлены, чем она привлекательна для клиентов? — Основа «ОПТИ 24» — это широкая география приема топливных карт. Сегодня наши клиенты могут заправить топливом свои автомобили на 4300 АЗС. Это позволяет им выстраивать оптимальные логистические маршруты. Клиентов также привлекает простой и функциональный личный кабинет. В нем удобно отслеживать все операции, формировать лимиты по каждой топливной карте, строить отчеты, вносить денежные средства. Есть и другие функции, например сервисы оптимизации заправок, оплата различных сопутствующих услуг и товаров, дополнительные финансовые инструменты от банков-партнеров. Плюс возможность оплаты услуг через QR-коды и онлайн-заправки. Кроме того, все меньше покупателей хотят тратить время на обмен бумажными документами, поэтому в рамках «ОПТИ 24» мы совершенствуем услугу электронного документооборота. Для интеграции с учетными системами крупнейших клиентов у нас есть API. Этот шлюз позволяет процессинговым системам «ОПТИ 24» в онлайн-режиме обмениваться данными с аналогичными системами на стороне клиентов. Сейчас через него мы работаем почти с 300 компаниями, и это число неуклонно растет, потому что это удобно. — Эксперты фиксируют в корпоративном секторе на топливном рынке популярность услуги кредитования. Насколько эта услуга востребована у ваших клиентов? — Интерес к этой услуге большой и, главное, растущий. Конечно, мы все еще иногда работаем по постоплате за топливо с самыми крупными партнерами, но таких клиентов у нас становится все меньше. Наш подход в том, чтобы дать клиенту максимально выгодные условия, а это значит, не заниматься кредитованием самостоятельно, а обеспечить удобный доступ к сервисам проверенных банков-партнеров. В своем личном кабинете наши клиенты могут в любое время получить банковское финансирование на оплату топлива. — Как, на ваш взгляд, будет развиваться корпоративный топливный рынок в 2024 году, назовите актуальные тренды? — Определяющие для отрасли тренды остаются позитивными. Это и общее повышение деловой активности, и развитие сети автодорог, и рост торговли — все это для сектора коммерческого автотранспорта идет в плюс. Однако принципиальным вопросом становится эффективность операций. Большую роль здесь будут играть дальнейшее развитие цифровизации отрасли и шаги регуляторов по упрощению ведения бизнеса. Речь в том числе об электронных накладных и путевых листах, автоматизированных медосмотрах, обо всем, что позволит перевозчикам оптимизировать деятельность. Уверен, продолжится консолидация небольших перевозчиков на крупных платформах — это тоже будет способствовать повышению эффективности и производительности сектора. Со своей стороны мы продолжим работу над тем, чтобы стать еще более удобными, цифровыми и гибкими. Наша задача — снять с клиента все рутинные задачи по приобретению топлива, сделать его работу комфортнее и в итоге помочь зарабатывать больше. Источник: www.rbc.ru

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

Другие новости сообщества / ГАЗПРОМ НЕФТЬ: последние новости сегодня

EXPRESS NEWS

  • Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме
    Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме

  • Президент Бангладеш подал в отставку из-за болезни. «Я болен, поэтому всё кончено», — приводит его слова новостной бангладешский портал bdnews24

  • Путин поздравил президента Узбекистана с днем рождения, отметив его вклад в упрочение российско-узбекистанского партнерства, сообщает Кремль

  • Трамп заявил, что ущерб, нанесенный торговым судам, будет возмещаться из иранских средств, замороженных в США

  • Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп
    Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп

  • Председатель КНР Си Цзиньпин посетит США с визитом 24 сентября, объявил в четверг американский президент Дональд Трамп

  • Президент Бангладеш Шахабуддин Чуппу намерен в пятницу подать в отставку. Об этом со ссылкой на источники сообщил Reuters

  • Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС
    Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС

  • Рубио заявил, что у него был «хороший, честный разговор» с Лавровым. Также он добавил, что США готовы сыграть конструктивную роль

  • Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ
    Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ

  • Трамп считает, что Иран очень скоро будет готов к заключению сделки с США. «Каждый раз, когда они согласовывают сделку, они хотят изменить ее. Они не готовы, но очень скоро они будут готовы», — заявил американский лидер

  • Авиаперевозки пассажиров между Россией и Китаем в этом году выросли почти на 50%. Как сообщили РИА Новости в Минтрансе России, в январе-мае они превысили 900 000 человек

  • Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине
    Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине

  • Тегеран обращался к Вашингтону по поводу переговоров для урегулирования вооруженного конфликта, но США не считают, что Иран настроен серьезно. Об этом заявил американский госсекретарь Марко Рубио

  • Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка
    Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка

  • Изоляции РФ на мировой арене нет и даже не предвидится. В «двадцатке» и АТЭС спрос на встречи с Лавровым всегда огромный. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям российского МИД Марат Бердыев

  • США транслируют сигнал, что хотят видеть Путина на саммите «двадцатки» в Майами. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям МИД РФ. По мнению Марата Бердыева, «это не политический реверанс, а рациональная логика»

  • Затраты США на военную операцию против Ирана составляют к настоящему моменту порядка $37,5 млрд. Об этом заявил американский военный министр Пит Хегсет

  • Трамп утверждает, что Иран стремится к проведению новой встречи с США: «Они отчаянно хотят встретиться. Но пока они не будут готовы значимым образом, у нас даже нет заинтересованности в этом»

  • «Если что-то подобное произойдет, мы об этом позаботимся». США примут меры, если хуситы введут морскую блокаду Саудовской Аравии, заявил Трамп
    «Если что-то подобное произойдет, мы об этом позаботимся». США примут меры, если хуситы введут морскую блокаду Саудовской Аравии, заявил Трамп

  • США могут ввести новые пошлины на импорт из Канады из-за лесных пожаров, сообщил Трамп. Он добавил, что в американском штате Мичиган ранее из-за загрязнения воздуха была нарушена работа некоторых компаний

  • Путин продлил безвизовый въезд для граждан Китая до конца 2027 года
    Путин продлил безвизовый въезд для граждан Китая до конца 2027 года
  • Энди Бернэм вступил в должность премьера Великобритании, получив от Карла III мандат на формирование правительства, сообщает Букингемский дворец
    Энди Бернэм вступил в должность премьера Великобритании, получив от Карла III мандат на формирование правительства, сообщает Букингемский дворец
  • Король Карл III принял отставку Стармера с поста премьера Британии, сообщила королевская пресс-служба
    Король Карл III принял отставку Стармера с поста премьера Британии, сообщила королевская пресс-служба

  • Германия не делала практических шагов для возобновления диалога с Россией, заявил Песков. Он отметил, что Россия остается открытой к диалогу с Европой и никогда не была инициатором сворачивания отношений

  • Россия готова содействовать мирному урегулированию разногласий как между США и Ираном, так и между иранцами и арабами. Об этом замглавы МИД РФ Александр Алимов заявил «Известиям»
    Россия готова содействовать мирному урегулированию разногласий как между США и Ираном, так и между иранцами и арабами. Об этом замглавы МИД РФ Александр Алимов заявил «Известиям»

  • Трамп заявил о поддержке планов Бернэма по наращиванию добычи нефти в Северном море. Нефть "превратит Соединенное Королевство из нищей страны в одно из самых богатых в мире государств", отметил американский президент

  • Дональд Трамп заявил, что его совершенно не волнует приостановка властями Ирана выполнения обязательств по меморандуму о взаимопонимании с США

  • Артистов и спортсменов России ни у кого отменить не получится, заявил в интервью ТАСС американский продюсер Стивен Мао. Он убежден, что «русская культура, русское искусство и русский спорт принадлежат миру»

  • Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США
    Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США

  • Венесуэла получила доступ к собственным средствам в МВФ в размере $346 млн, которые будут направлены на ликвидацию последствий землетрясения. Об этом сообщила уполномоченный президент боливарианской республики Делси Родригес

  • Глава FIFA и Белый дом обсудят риски проведения финала чемпионата мира по футболу. Об этом сообщил корреспондент Sky News Роб Харрис. Риски связаны с дымом от лесных пожаров в районе Нью-Йорка и Нью-Джерси

  • Apple меньше суток пробыла самой дорогостоящей компанией в мире. Ее обошла Nvidia, свидетельствуют данные торгов

  • Трамп пригрозил Канаде увеличением таможенных пошлин из-за лесных пожаров, дым от которых окутал несколько крупных городов США

  • Энди Бернэм объявлен новым лидером Лейбористской партии и 20 июля займет пост премьер-министра Великобритании
    Энди Бернэм объявлен новым лидером Лейбористской партии и 20 июля займет пост премьер-министра Великобритании

  • Россия никогда не вмешивалась во внутренние дела других стран и рассчитывает, что никто не будет вмешиваться в ее, заявил Песков

  • Аналитики продолжают повышать прогнозы по STOXX 600 на конец этого года. Самые большие быки — UBS и Deutsche
    Аналитики продолжают повышать прогнозы по STOXX 600 на конец этого года. Самые большие быки — UBS и Deutsche

  • Журналист Карлсон заявил о риске народной революции в США: «Мы имеем дело с лидерами [страны], которые презирают нас, принимают нас за нечто само собой разумеющееся, которые используют нас, лгут нам, которым в действительности нет дела до нас»

  • Разведка США считала, что Меркель не хотела переизбрания Трампа в 2020 году. Об этом говорится в докладе, рассекреченном Белым домом

  • Ситуация в Мали расценивается как относительно стабильная, заявил ТАСС замминистра иностранных дел РФ Георгий Борисенко

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?