Центры госуслуг «Мои документы» в Санкт-Петербурге активно помогают гражданам изучать операционную систему Astra Linux
Центры госуслуг «Мои документы» в Санкт-Петербурге активно помогают гражданам изучать операционную систему Astra Linux. Сотрудничество с «Группой Астра» привело к установке в 68 МФЦ автоматизированных рабочих мест для пользовательского сопровождения, всего насчитывается 107 таких мест. Пять центров также располагают учебными классами, где проводятся курсы по цифровой грамотности и основам информационной безопасности, что позволяет жителям ознакомляться с российскими ИТ-продуктами. АРМ СПС предназначены для самостоятельного доступа граждан к государственным и муниципальным услугам, обеспечивая возможность обращения к необходимым информационным ресурсам. Важно, что собирается статистика посещаемости для анализа работы специалистов. Интерфейс этих автоматизированных мест оформлен в фирменном стиле бренда «Мои документы». Более 13% обращений за услугами проходят через АРМ СПС. Серверная инфраструктура в центрах госуслуг также работает на ОС Astra Linux версии 1.7 с планами обновления до 1.8 для централизованного управления и сбора данных о посещениях. В настоящее время осуществляется тестирование ALD Pro с целью его промышленного использования после успешных испытаний новой версии ОС. Директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров отметил, что защита персональных данных заявителей является приоритетной задачей. Внедрение решений на базе Astra Linux в системах самообслуживания полностью соответствует их требованиям безопасности, и проект быстро набрал популярность среди посетителей. Антон Огородников, заместитель директора департамента регионального развития «Группы Астра», подчеркнул важность сочетания экспертного подхода и обучения пользователей для успешного импортозамещения. Развитие российского программного обеспечения возможно только при условии, что все категории пользователей, от сотрудников МФЦ до граждан, освоят отечественные решения. «Группа Астра» готова продолжать поддерживать и развивать сотрудничество с МФЦ Санкт-Петербурга. Источник: www.astragroup.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ