Когда начнется тестирование ИИ помощника в крупных банках?

2025-11-18T13:27:45+03:00

7 020

Когда начнется тестирование ИИ помощника в крупных банках?

ЦБ тестирует внедрение ИИ помощника с участием 10 крупнейших банков Центральный банк планирует протестировать к концу марта искусственный интеллект, который поможет клиентам банков при оформлении финансовых продуктов. Об этом на конференции «Фокус на клиента» заявила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина. В пилотном проекте участвуют десять крупнейших розничных банков. По словам Набиуллиной, ИИ будет анализировать договоры, выделять ключевые условия и объяснять их простым языком, что облегчит понимание клиентами сложных финансовых документов. Такой помощник призван повысить прозрачность и снизить риски, связанные с юридическими тонкостями и требованиями законодательства. Важным условием является независимость ИИ от банков-продавцов, чтобы пользователи могли доверять его рекомендациям. Помощник станет коллективным продуктом, доступным клиентам разных банков, что позволит оценить различные модели и выбрать наиболее надежную. Руководитель службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута добавил, что ИИ будет выявлять до пяти ключевых условий договора, которые влияют на итоговые финансовые показатели, например, минимальный баланс на счете для получения льготной ставки. Проект нацелен также на борьбу с мисселингом — практикой продажи финансовых продуктов, которые не соответствуют потребностям клиента или скрывают важную информацию. Совкомбанк уже подтвердил участие в пилотном запуске ИИ-помощника. Пост взят с соцсети [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) 👉 вот ссылка на канал: https://i.mondiara.com/i/c/russia_economy Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Валюта расчёта - Ваши добрые мысли! Спасибо, что с нами! Источник: www.interfax.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии