Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ЭКОНОМИКА РФ [новости]

ЭКОНОМИКА РФ [новости]

НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РФ

Количество жалоб на навязывание допуслуг при кредитах выросло на 40%

4 162
Количество жалоб на навязывание допуслуг при кредитах выросло на 40%

Банки завышают стоимость страхования и допуслуг до 18 раз Российские банки продолжают предлагать заемщикам страховые программы жизни, здоровья и финансовых рисков вместе с потребительскими кредитами, при этом стоимость полисов часто завышается в 3–18 раз. Таковы данные Службы финансового уполномоченного за II квартал 2025 года. Среди кредитных организаций, где зафиксированы значительные превышения цены полиса над его фактической стоимостью, — СНГБ, Металлинвестбанк, РСХБ, ПСБ и другие. В некоторых случаях заемщики платили сотни тысяч рублей за полис, который реально стоил лишь долю этой суммы. Кроме того, банки навязывают дополнительные услуги, включая техническую поддержку автомобилей, эвакуацию и мелкий ремонт, стоимость которых достигает 100–360 тыс. рублей. При отказе клиента вернуть средства банки ссылаются на моментальное оказание услуги и отказывают в возврате, что нарушает права потребителей. Подобные ситуации зафиксированы у заемщиков Альфа-банка, Локо-банка, ОТП Банка и ВТБ. С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения, запрещающие навязывать допуслуги без отдельного письменного согласия клиента. Банки обязаны предоставлять возможность отказаться от услуги и вернуть деньги в течение трех рабочих дней. Период «охлаждения» для кредитных продуктов составляет четыре часа для сумм от 50 до 200 тыс. рублей и 48 часов для сумм свыше 200 тыс. рублей. Количество жалоб граждан на действия банков в сфере навязывания страховых и дополнительных услуг выросло на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 1,4 тыс. обращений. Эксперты связывают рост жалоб с повышением финансовой грамотности населения и увеличением числа имущественных споров. Они отмечают, что завышенные цены на полисы и допуслуги остаются распространенной практикой и для снижения нарушений необходим ужесточенный контроль со стороны регулятора и применение финансовых санкций. Предлагается повысить штрафы для банков до 1% от капитала, чтобы стимулировать соблюдение требований. Потребителям рекомендуется внимательно изучать документы перед подписанием и оспаривать ненужные услуги. Сначала следует направлять претензию в компанию, фактически предоставившую продукт, затем — в банк, через который оформлен кредит. В случае отказа можно обращаться в Центральный банк и к финомбудсмену. Эксперты подчеркивают, что угроза финансовых санкций является эффективным инструментом воздействия на кредиторов, а знание своих прав позволяет заемщикам защитить интересы и избежать переплаты за ненужные услуги. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.iz.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'ADMIN_1'

ADMIN_1

1.jpg
Аватар пользователя 'ADMIN_1'

ADMIN_1

2.jpg
Аватар пользователя 'ADMIN_1'

ADMIN_1

3.jpg
Аватар пользователя 'ADMIN_1'

ADMIN_1

4.jpg

Другие новости сообщества / НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?