Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ЭКОНОМИКА РФ [новости]

ЭКОНОМИКА РФ [новости]

НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РФ

Как новые правила связи влияют на работу банков?

4 104
Как новые правила связи влияют на работу банков?

До 30% всех звонков финансовых компаний блокируют сотовые операторы 🔹 На российском финансовом рынке возникла «предкризисная» ситуация из-за новых правил по борьбе со спамом и телефонным мошенничеством. Об этом сообщает РБК со ссылкой на письмо Национального совета финансового рынка (НСФР) в адрес главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной и премьера Михаила Мишустина. 🔹 По данным НСФР, около 30% звонков банков и финансовых организаций блокируются операторами связи, что практически парализует коммуникации с клиентами. Особенно страдают звонки для подтверждения операций и уведомления о просрочках по кредитам. 🔹 Глава НСФР Андрей Емелин отметил, что операторы не успели адаптироваться к новым нормам и используют автоматические риск-модели, блокирующие легитимные вызовы. Это мешает банкам своевременно получать согласие клиентов, из-за чего добросовестные заемщики могут пропускать платежи. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.kommersant.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?