Клиентов будут заранее предупреждать о снижении лимита по картам

2025-06-24T12:00:48+03:00

8 094

Клиентов будут заранее предупреждать о снижении лимита по картам

Госдума планирует обязать банки уведомлять о сокращении лимита по кредитным картам за 30 дней Комитет Госдумы по финансовому рынку планирует обязать банки предупреждать клиентов за 30 дней до снижения кредитного лимита по картам. Эта инициатива вызвана массовыми жалобами на внезапное сокращение лимитов, что создает финансовые трудности. Эксперты считают оптимальным срок уведомления 15 дней. Председатель комитета Анатолий Аксаков отметил, что поправки коснутся статьи 5 ФЗ «О потребительском кредите». Жалобы поступают преимущественно на крупные банки — ВТБ, Сбербанк, Альфа-банк, «Уралсиб» и Ренессанс, где лимиты сокращают порой в десять раз. Главная претензия — отсутствие своевременного предупреждения. В ВТБ заявляют о уведомлении в течение суток, Сбербанк — за пять дней, что не всегда достаточно. С юридической стороны банки обязаны информировать клиентов об изменениях лимитов, но сроки и способы определяются договором. За счет обилия информации заемщики могут пропустить уведомления. Закон позволяет согласовать срок предупреждения. Эксперты подчеркивают необходимость баланса: долгий срок повышает риск для банка, короткий — создает трудности для клиентов, уже использовавших лимит. ЦБ не намерен устанавливать фиксированный срок, отмечая важность оперативного управления рисками. В 2022 году регулятор рекомендовал согласовывать изменения и давать клиенту право отказаться. Ответственность за нарушение сроков уведомления пока не определена, но ЦБ советует предупреждать не менее чем за 15 дней. Источник: www.kommersant.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии